Официальное название | Zena Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.7 Анимация 4.6 Сервисы для детей 4.6 Пляж 4.4 Номера
Отель супер. Были 4 - ый раз. Прекрасный персонал, отличная команда аниматоров. Очень красивая территория, уютные номера. Поедем 5 раз в сентябре) единственное чего не хватает отелю это импортного алкоголя))). В этом году обновили бэби клуб! Стал больше раза в 3) Пляж очень хороший, если не хватает лежаков,можно попросить дополнительные. Рядом с отелем все есть : продуктовые магазины, одежда, аптеки. В аптеках цены очень не плохие,по сравнению с РФ.Если будут вопросы пишите ftransit@yandex.ru...
Обо всем по порядку. Ездили с женой и 2 детьми, 5 лет и 2 года.
Привезли нас в отель в 09 с лишним утра. Помогли с багажом. На ресепшн сразу надели браслеты и отправили на завтрак, так как он заканчивался. Заселение в 14:00, но нас заселили около 11:00. Номер на 1 этаже (это у них как бы 2-ой) с балконом на дорогу к пляжу. Интернет в лобби бесплатный, но 500Мб. Из номера только платный, на ресепшн есть прейскурант цен.
На территории отеля есть всё для комфортного времяпровождения. Для детей:
1. Мини-клуб, 2 раза в день, платные и бесплатные занятия с детьми.
2. Детская площадка рядом с мини-клубом.
3. Водные горки с бассейном 1.2 метра глубиной.
4. Детский бассейн 0,4 метра.
5. Мини-диско, вечером после ужина.
6. В столовой отдельная зона для детей с телевизором.
Для взрослых:
1. Бар возле бассейна, бар у снек-бара, бар возле пляжа(только пиво), бар в лобби, бар в столовой. Не все из них работают постоянно.
2. Алкоголь: Раки, джин, водка, ром, коньяк, кампари, вермут, вино красное, белое, розовое. Пиво Туборг, легкое, но сильной газации.
3. Бассейн.
4. Дискотека после ужина.
Для всех: SPA-зона: хамам, парная, сауна, тренажёрный зал, бассейн.
Хочется выделить отдельных людей среди персонала отеля:
1. В лобби баре Берат бармен, коктейли делает умеючи и не только по меню.
2. Зайнеп - красивая, рыжеволосая, улыбчивая девушка-бармен. Не уступает мужскому полу по приготовлению коктейлей.
3. ВАран (ударение на первый слог) - голубоглазый официант, очень внимателен, в особенности к детям, постоянно шутил с сыном)
Еда очень вкусная и разнообразная, даже если опоздал на завтрак или обед, снек-бар выручает: картошка фри вкуснее и качественнее любых именитых фастфудов, ингредиенты для гамбургера и хот-дога, нагетсы. Ещё в определённое время открыт лоток с мороженым (карамельное, клубничное, фисташковое, шоколадное), а рядом с ним бабуля катает турецкие лепёшки)
Территория отеля очень красивая и вместительная, много цветов, пальм для фотосессий. Есть так же лоток для платных фото-услуг. Вид на горы и на Тахталы просто завораживает. Звукоизоляция в номере нормальная. С соседнего отеля вечером слышно анимацию, но если закрыть дверь на балкон, то всё хорошо, все спали крепко. Уборка в номере хорошая, мы оставляли чаевые на кровати. Шампунь, кондиционер, мыло, шапочки на голову, тапочки, полотенца. Всегда всего хватало.
Пляж хороший, песчано-галечный. Лежаков хватает, но не всегда. Все же знают, как делают ушлые люди: положил полотенце на лежак и ушёл по своим делам.
Море было прохладное, но купальное) вода чистая и прозрачная. Пирс функционировал в полном объёме, нырять с него очень классно)
Анимация интересная, занимательная, ненавязчивая. Предлагают танцы, волейбол, йога-зарядка.
Весь персонал отеля отзывчив и доброжелателен. Отелю процветания и спасибо за отлично проведённый отдых!)
В основном острые блюда, детям кроме картошки фри, наггетсов и фруктов со сладким нечего поесть. В номере нет зубной пасты, геля для душа, мыло малюсенький кусочек, тапочки вообще молчу, хрень какая то, пол моется на отвали, по центру, холодильник и сейф не работают, мебель старая, покоцаная. В номер нельзя брать еду, даже если с детьми отдыхаешь( учитывая, что им и так нечего есть, кроме вредной еды, мясо практически все острое!)
Вайфай отстой, выдают бесплатно 500мг на весь отдых. Нет ресторана на выбор бесплатно как заявлено.
Вкусное мороженное, коктели, вечерние развлечения для отдыхающих и детский клуб хорошо. Сауна и баня норм, массаж так себе ( не стоит заплаченных денег). Спорт зал капец, ушатаный, ржавый инвентарь, беговые дорожки не работают. Мне не понравился отель. За такие деньги на 5 звезд не тянет.
А и не ведитесь на экскурсии( ни от гида, ни на уличные) полный отстой!!!!! цены космос за них ломят, а сервис г...
Пляж к морю близко, но нужна спец обувь, очень больно идти по гальке🥴. Персонал дружелюбный, много растительности на территории и черепахи с кошками( их очень много). Если сравнить не с чем, то пойдет, но если вы турист со стажем вам этот отель не зайдет. Моя оценка 3-
Май 2024.
Впервые решили опробовать Турция в формате "все включено". По отзывам выбрали этот отель и попали в точку.
Отличное обслуживание, классный персонал, который хорошо разговаривает на Русском языке.
Все сотрудники отеля - просто золото. Максимально приветливы, доброжелательны и веселы.
Уютные номера.
До пляжа прям рукой подать - прямой выход с территории отеля.
Да, пляж галечный, но территория лежаков насыпная и по ней удобно ходить даже без обуви.
Классный пирс с удобным входом в море.
Есть секция с пляжным воллейболом и боччей.
Алкоголь - то что надо для спокойного отдыха. Упиться вусмерть оч сложно, но быть веселеньким весь день - легко.
Кормёжка отличная. Смесь евро и турецкой кухни. Всегда есть, что выбрать.
Анимация спокойная, не надоедливая и веселая. 2-3 раза в день забирают всех детей на всякие мастер-классы (взрослых не пустили, а мы хотели разрисовывать тарелочки и печь печенье). Вечером крутят ламповые мультики на проекторе в амфитеатре, а после развлекают детей, а потом и взрослых.
Лучший отдых по соотношению цена-качество.
Вернемся.
От отеля самые хорошие впечатления. На ресепшене приятная русскоговорящая женщина, номер дали какой просили, без каких-либо доп. взносов. Ремонт, конечно, устаревший, но все чистенько. Интернет только подкачал. Пляж рядом, галька, но есть пирс, по нему удобно спускаться в воду, обходя камни. Бассейны без подогрева, обычно к обеду уже прогревать сами. На самом деле все недостатки отеля мелочные и перекрываются его достоинствами. А это: красивейшие пейзажи и территория отеля, очень ухоженная и чистая, прекрасная работа аниматоров, внимательные ко всем. Отдельное спасибо детским аниматорам, дети в восторге от них. Еда вкусная, всегда можно найти что покушать вкусного. Нет детского меню, совсем для лялек - пюрешек там всяких. Мы брали с собой блендер. Приносили еду с ресторана в номер и там уж готовили пюре и кормили. Никто нам слово не сказал, хотя написано, что нельзя брать еду в номер.
Нам отель очень понравился, приятное спокойное место для семейного отдыха без лишнего пафоса и претензий на элитарность. Мы в Зену вернёмся однозначно и знакомым всем его рекомендуем.