Официальное название | Hotel Kamp, Helsinki 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | The Luxury Collection - 72 отеля |
Местонахождение | Хельсинки Уусимаа Финляндия |
Тип расположения | Городской, центр |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Отличный отель. Старинное, полностью реновированное здание. Пожалуй, один из самых известных отелей Финляндии.
Хорошие номера, вкусные завтраки, отличный лобби бар и сервис))
На последнем этаже health club- финская, сауна, турецкая парная, тропический душ, массажи- и прекрасные кресла для релаксации с подогревом)
очень рекомендую))
Отель очень неплох. Останавливались в нем несколько раз.
Номера хорошие, удобные. Питание вполне достойное. Расположен в центре, удобно. Цена завышена, но это Ваш выбор.
Плохо другое. Бронируешь один номер, а по приезду получаешь другой (это в случае если бронируешь более дорогой номер соответственно получаешь самый дешевый).
В предыдущую поездку нам вернули разницу в цене. В этот раз нам заявили, что мы получили тот номер, который заказали. Заказан был представительский, а поселили в дэлюкс.
Больше никогда не поедем в этот отель.
После нескольких Скандиков и Гло, не совсем понятно за что такой ценник.
Интерьер - да, хорош. Не считая сломанной деревянной палочки (руку порезать реально) для закрывания тяжелых штор и кресла с прорванной снизу обшивкой (видимо, как подтверждение старины). А вот кровать - иногда скрипела, наверно аналогичный признак респектабельности и стиля.
Ванная - очень удобная. Но кажется, именно её дверь (а может ещё что то) периодически 3-4 раза за день стучит, как будто в номер аккуратно стучат из коридора (напоминает перепад давления в вытяжной системе).
Завтрак в японском ресторане. 58 евро на двоих ... нельзя сказать, что там было что то особенное.
Чайника - нет. Если Вы привыкли пить строго тот чай который предпочитаете ВЫ (а не кто то другой) и возите этот чай с собой - извините, здесь, это никого не волнует, придется потерпеть некоторое время до возвращения домой из 5ти звездочного отеля.
И наконец - приятный бонус.
Если у Вас поезд в 19 часов (а чекаут в 12 дня), то можно смело гулять по городу 7 часов или готовить сумму за ещё одну ночь в отеле (которую Вы не планировали проводить) и тогда все вопросы решены по стандартам 5ти звездочного отеля.
Странно, но в других отелях Х-ки (был ещё в трех, с меньшим прайсом чем в Кямп), вопросы отодвигания чекаута решаются более гуманно и в коридоре не стояли подносы с остатками еды и бутылками от шампанского по пол дня, наверно, какая то изюминка в этом есть, но мне она, к сожалению, недоступна.
Общение с персоналом - без проблем.
Но в одном из соседних отелей был человек со знанием русского языка прямо на ресепшене. Мелочь, а не чувствуешь себя потомком оккупантов Карельского перешейка.
Возможно я зануда, возможно не повезло с расположением звезд или фазой луны, возможно я не осознал всех понятий и традиций отелей подобного уровня ... вполне допускаю, что если идешь в 5 звезд то платить за сдвиг чекаута на 6 часов 30 минут как за 24 часа это нормально.
Но при всей любезности персонала, и имея опыт других отелей - я в Кямп больше не поеду.
Больше в этот отель никогда не поедем!!!
1. Check out c 15.00 (мы об этом знали), но приехали на час раньше. Попросили заселить раньше (на руках плачущий уставший малыш), ничего не получилось. В итоге заселили в 16.00
2. Депосит!!!
При заезде с карты сняли 624 евро за депосит, при выезде 1000 за проживание (с этим согласны), через сутки еще 555 евро!!!В итоге 1179 евро списали в неизвестном направлении.
Прошел уже месяц, деньги не вернулись!!!
Звоним, пишем, пока без результата...