Останавливались на 2 дня(1 ночь). Бронировали большой люкс, но по приезду заселили просто в люкс, объяснив это неисправностями в забронированном номере. Разницу в цене пересчитали, оплачивали картой. Номер дали на 4 этаже с прекрасным видом на Арарат! Номер двух этажный, на первом гостиная с джакузи и с/у, на втором кровать. Самый большой минус- это плохая вентиляция. На первом все отлично, а на втором очень душно. Белье чистое, полотенца тоже. Мыло, зуб. щетки, паста есть. Гель для душа и шампунь в глиняных сосудах в душевой. Но по консистенции все одинаковое.Ополаскивателя НЕТ. Так что девочки- шампуньку и ополаскиватель берём с собой!!! Магазинов рядом нет. Территория есть, не скажу что очень большая, но есть где погулять. Бассейн на улице хороший, но по мне мелковат. В крытом не купались. Сауну, хамам не успели оценить) Парковка не большая, но место можно найти. Ресепшн: вам минус!!! Мужу стало плохо( высокое давление) , я спросила вызов скорой платно? Ответ : наверное. И все. Поехала в город в аптеку, тк быстр оформленная Страховка вступала в силу через 3 часа. И вот в городе, в аптеке женщина( Спасибо ВАМ огромное!!!) узнала что для русских Скорая Бесплатно и сама ее нам вызвала !!!! Ну что, разве нельзя было в отеле так же узнать?? Пока доехала к отелю ( 15 мин) Скорая уже было там. Медикам+++!!! Завтрак не впечатлил. Так, чтобы желудок не плакал. Отель находится за городом. Имейте в виду.

Мы приехали в отель в 6 утра. Заселение в 14:00. Нас встретили два охранника и девушка с ресепшена спящие на диванах в лобби. Нам сообщили, что номер еще не готов и мы пошли осматривать территорию. Начнем с того, что отель находится в удалении от Еревана. Поэтому есть и доля страха и антуража в завывании ветра в любой части территории отеля. Что нас вызвало изумление в 5-ти звездочном отеле - это грязная и не убранная зона у бассейна (пластиковые стаканчики, салфетки, чьи то полотенца, тарелки) и ужасное состояние туалетов, саун и других общественных мест. Как оказалось, с уборкой в этом отеле не торопятся. Завтракая в 8-9 утра в окно видишь как неспешно начинается уборка территории. Что касается уборки номера - отдельная песня. За все время проживание нам убрали номер только 1 раз, за день до отъезда и то только после 4-х напоминаний на ресепшене и общения с управляющей отеля. Так что берите на заметку - чистота номера в ваших руках.
Мы практически не бывали в номере: завтракали и ехали в город или на экскурсии, поэтому в бассейне купались два раза в день приезда и отъезда. Имейте ввиду, что бассейн не большой и в него пускают местное население, не проживающее в отеле за билетики.
Жили в номере семейный люкс на 4 человек. Две большие раздельные кровати, 2 этажа, большая гостинная. Все супер.
Про еду не могу сказать, в отеле только завтракали.
Если поедете в дальние поездки не заказывайте такси через Яндекс.Такси - там лихачи еще те, на далеко не новых машинах, принципиально не включающие кондиционер. Советую Вам позвонить Армэну +{удалено модератором} - сантафе, с кондиционером и WiFi, и очень аккуратный и профессиональный водитель, знающий все местные дороги. Отлично говорит по русски и слушает русский рок, что нас очень обрадовало, так как мы думали, что будем слушать 8 часов в пути совсем другую музыку.
А вообще, от отеля на Яндекс.Такси цена до города 1100-1600 в местной валюте и 15 мин. езды, что совсем не напрягало.

Как итог: если вы не планируете долго проводить время в отеле и не планируете купаться в бассейне, то берите отель в Ереване и без завтраков. Там все очень дешево!