DoubleTree by Hilton Antalya Kemer 5*

В Кемер приезжаем на отдых уже много лет (отдыхаем парой), любим этот город, отдыхали в разных отелях. В Хилтон приехали впервые. После ночного длительного перелета из Красноярска, приехали в отель около 8 утра. Нас встретили приветливо и гостеприимно, оформили документы, подключили вай-фай, но в номер не заселили, заселение в 14.00. Нам бы отдохнуть и раслабиться, но нет, только в 14.00. Время ожидания прошло, мы покушали в ресторане,выпили 2 пива в маленьких бутылочках, которое тут же закончилось в барах. Пиво есть, но не в бутылочках. Про алкоголь - напитки импортные, разнообразные и качественные. Из крепкого алкоголя я люблю коньяк, вечером в лобби баре выпили по порции коньяка. Отлично! На следующий день коньяк закончилася. Предлагают бренди. Бренди тоже хорошо, но люблю коньяк, а его уже нет. Про номер, мы жили в номере 123, нас все устроило, чисто, уютно, все необходимое есть. У нас был персональный менеджер, связь по ватсапу, в нашем случае мы общались поочередно с девушками Жазира и Амина. Очень удобно, ежедневно нам присылали программу дня, анонс вечерних развлечений, и вообще все вопросы решали с ними. В день моего рождения номер празднично украсили и принесли комплимент от отеля. Очень приятно! В отеле отдыхают без браслетов, тоже удобно, но пару раз охранники требовали показать им ключ от комнаты. Про пляж я бы сказала, что это лучший пляж в Кемере. Пирс и зона пляжа с дерявяным настилом, чисто, удобно, здесь же расположены кабинки для переодевания с большим зеркалом. Про территорию отеля - она небольшая и ухоженная, все расположено очень удобно. Про питание - оно шикарное, очень вкусно и разнообразно! Про СПА - мы туда ходили ежедневно в парную, в хамам, очень хорошо! Персонал в отеле очень приветливый. Не понравилось, что в отеле очень много отдыхающих с детьми в колясках. Крики и плач детей практически всегда и везде, в ресторане, на пляже, в самом отеле и даже в СПА. Нас это конечно напрягало. В целом отдых в Хилтоне понравился. Если бы заселение проходило без длительного ожидания и поменьше маленьких детей, то Хилтон идеален.

Были в отеле с 27.09 по 05.10. Изначально бронировали хорошую 5* по проще, тоже в центре. Но доплата была около 30000, и мы решили попробовать пожить в маленьком тяжелом люксе. Это же Хилтон. Скажу сразу, что, по итогу, мы были малость разочарованы. Ожидали большего. А уж сколько отель стоит в сезон, можно выбрать и получше за те же деньги.
Но по порядку.
Заселение прошло отлично. Встретили ассистенты. Усадили на диванчик. Помогли оформиться. Подключили вайфай, чат с ассистентами. Мы попросили девочек отписаться о готовности номера. Номер дали после обеда, пожелания учли. Мы писали пожелания заранее по электронке еще дома.
В чат присылают расписание мероприятий и развлечений. Можно пожелания там оставить. Реагируют оперативно. Ассистентам 5+++. По факту, какой-то привычной команды аниматоров, нет. Дали расписание - хочешь приходи, не хочешь, не идешь. Никто не настаивает. Спортивные развлечения все есть. Вечерние шоу есть. Живая музыка -отлично !!! Из привычного и ожидаемого нет ни пенных вечеринок, ни игр и конкурсов в бассейне, ни октоберфеста, ни белой, красной вечеринки, ни гало ужина с выносимом тортом. Пенсия...
Номер хороший, с современным ремонтом. Понравился ночник, срабатывающий на движение. Меню подушек есть. Не понравилось отсутствующее зеркало в комнате, у зоны рядом с телевизором, где обычно девочки раскладывают свои вещички для сбора по красоте. Не понравился матрас - чувствуешь все движения соседа по кровати.
Территория компактная, но все хорошо распланировано. Много мест для лежаков. Бассейн разной глубины. На мелкой и средней можно на лежаке полежать. Много точек с напитками и закусками. Пляж очень удобно застелен деревянными настилами. Понтон большой. Не понравилось, что лежа на пляже, вида на море толком не видать из-за беседок на понтоне. Слева зона с водными спортами. Справа, с края еще можно полюбоваться морюшком. Как начались волны и муть в воде у берега, стали лежать на понтоне. Там хоть детей нет. Редко приезжал официант на роликах. Привозил напитки и закуски, принимал заказы. По питанию, система с вагончиками интересна, но за отпуск раз взяли рыбу с гриля, бургер без особого наполнения, донер без соуса, крошку-картошку сухую, спагетти с пармезаном, пиццу на обратную дорогу без мясной начинки. Остальное время питались в обед с нормальной обеденной линии. Ужин был и в ресторане, и на улице. Не понравилось что в концепции был заявлен свежевыжатый сок, а нормально попить его получилось попить его только один день. Это нормально, когда стоит специальный человек, отжимает сок апельсина, моркови, яблока. А ты только наливаешь себе из графинов. Получилось что в остальные дни перед тобой фрукты и отжималка для цитрусовых, с которой не каждый справиться. На половине стакана надоедает. Думали арбуза наедимся, инжира. Это же Хилтон. Не случилось. Инжира не было вообще. Арбуз тоже пропал в середине отпуска. Печально.
Кофейни с кондитерской понравились, но что такое раф на миндальном молоке они не знают. Коктельная карта лобби хорошая. На остальных барах многие напитки не делают. Импортный алкоголь есть не весь. Белый Бакарди изчез даже в лобби. Зона спа вообще плохо спланирована. Сауна хорошая. Но что бы оплоснуться прохладной водой из жары приходилось идти в соседний хамам, политься из мисочки, так как душ есть только в крошечной раздевалке в нескольких метрах от сауны. До крытого бассейна вообще идти от сауны далеко. Массажи не пользовали. Предпочитаем в Тае и профессиональный.
Нет дома для котиков. Ну как так... Обычно отель, заботиться о домашних животных - еда, вода, прививки, кастрация. Тут нет. Мы привезли кучу кошачей еды в пакетиках. Пришлось кормить где придется, под столом, и искать котов на улице. По итогу - если цена не дорогая и смириться с минусами, можно ехать. Но мы врят ли вернемся. Все недочеты переданы ассистентам. Они умнички. Была травма на леснице с понтона. Ступеньки в воде внутри как пила и скользкие. Все оперативно обработали, отправили к доктору, справлялись о самочувствии. За это спасибо !

Отдыхали в конце сентября, парой. Комфортный отдых в шикарном отеле, с сервисом на высшем уровне!

Понравилось абсолютно все: вкуснейшее качественное питание, огромный ассортимент импортного алкоголя, оборудование пляжа, шоу программы. Музыкантам огромное спасибо за романтическую атмосферу на обед и ужин, мальчикам-певцам, с шикарными голосами, которые исполняли классные песни во время ужина, огромное спасибо! Ребята, вы таланты!  Ну и конечно сервис на высоте, все для отдыха! Спасибо огромное девочкам, которые были на связи 24/7 Ширин и Эмилии. Такого беспокойства о гостях отеля не встречали ни в одном отеле. Низкий поклон! Очень приятно девочки, СПАСИБО!  Об этом отеле вместо отзыва хочется оставить ОГРОМНУЮ благодарность каждому сотруднику! С удовольствием вернемся снова и будем рекомендовать друзьям!

В пятый раз для отдыха выбрали наш любимый Хилтон и снова очарованиие сервисом, вниманием, отдыхом и питанием. Территория небольшая, но продумана до мелочей. Нет навязчивой анимации, но при этом ежедневные мероприятия на любой вкус и возраст. А уж если вы предпочитаете спокойный, размеренный отдых - вам точно сюда. Днем- море, солнце, вечером - доступный выход в город. Отдельно хочется сказать о питание и сервисе. Надо очень постараться здесь, чтобы остаться голодным. Меню разнообразное - мясо (говядина, курица, утка, баранина), рыба, мооепродукты, фрукты, фудкорты тематические, сладости и мороженное. Персонал вежливый, внимательный, любой вопрос решается быстро. Хотим выразить благодарность официантам в центральном ресторане, на пляже. Особая благодарность команде спасателй - вы подарили возможность насладиться теплым морем. В отеле особое внимание к людям с ограничением и здесь все доступно.