Официальное название | Бонжур |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | 2011 отелю 13 лет |
Местонахождение | Сукко Анапа Краснодарский край Россия |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
никогда не вернусь в этот отель! просто ужасно,все что было!
начиная от грязного бассейна с холодной водой, воду вы доливаете, а бортики мыть зачем? а резиновые коврики возле бассейнов, это ужасно!!!
мисс администратор (с длинными волосами) хлопает глазками и обещает решить все ваши вопросы, а потом разводит руками и говорит ну поймите, ну мы ничего предложите не можем,(СПАСИБО ЧТО ХОТЬ УБОРКУ НАЛАДИЛА К 3ему ДНЮ ПРОЖИВАНИЯ И 5 ПОДХОДОВ С ПРОСЬБОЙ УБРАТЬ) не извините ни какого либо компромисса, 28.07 пообещала мне что завтра мне позвонит управляющая отелем и урегулирует все вопросы, до сих пор жду...
управляющая которая сидит нога на ногу и руки в перекрестном положение когда беседует с проживающими, это отдельный разговор...
Самое лучшее, это прекрасная девушка, которая работает в столовой, она просто ЛУЧШЕЕ ЧТО МОЖНО НАЙТИ в этом гадюшнике ...
вода на 4 этаже, это моя самая большая боль и причина недовольства! 1 мин идет горячая, 1 минуту не идет, 1 минуту идет холодная и только потом если повезет пойдет снова горячая, и из за недостатка напряжения, меня просили войти в положение, в то время как на других этажах люди спокойно себе купались, хочется спросить, почему принимать это должна я????? на 2 девушки и ребенка вместо 30 мин, мы тратили 1 час 30 мин. Про вонь из туалета и известковый налет в душевой и раковине, я вообще молчу... УЖАСНЫЙ ОТДЫХ!
Отдыхали с 6 по 11 июля.
Начну с поселка Сукко. Факты!!! Полное отсутствие мест для прогулки. Полное отсутствие мусорок. На мой вопрос почему не поставить мусорку у кафе, администратор ответил, что если они поставят мусорки в них будут кидать мусор (МИСТЕР - ОЧЕВИДНОСТЬ)!!!! Удивляет, что люди работающие в отрасле Российского южного гостеприимства до сих пор думают, что обслуживая нас они нам делают одолжение, а не выполняют свою работу.
Теперь про отель. Бронировали отель с 7 по 11 номер "Люкс" 2 комнаты, завтрак ужин.
4 июля прозвонили и спросили можем ли мы приехать раньше на 1 день, получили утвердительный ответ, но с оговоркой, что нас поселят в другой номер в данном отеле, а на следующий день переселят. Мы согласились так как ни каких проблем переночевать ночь в номере меньшего размера не видели. 6 июля в 18-00 выехали из Ростова на Дону в направлении Сукко и получили уведомление, что номер нам предоставить не могут и поселят нас в какой то другой отель в 500 метрах от этого отеля, ну делать нечего уже едем. Поселили нас в очень низкого уровня отель (ну по турецким меркам 1* максимум) на первую ночь и наутро началось самое интересное, нас в 12-00 попросили выехать из номера, а номер в нашем отеле нам готовы были предоставить только в 14-00, на мой вопрос на ресепшен о здравости такого поступка администратор только развел руками. На мою жалобу и просьбу донести до руководства отеля я как понимаю ни кто не отреагировал. Ни каких разъяснений и извинений я не получил.
Питание описывать не буду т.к. нечего описывать. порционно, однообразно, курица.
Бассейн на 3 с минусом. На мое замечание о мутности воды в бассейне ни кто не отреагировал за 5 дней.
Номер как номер, немного уже уставший но чистенький, есть вопросы к матрацам, но это наверное беда всех русских частных отелей, они покупают простые дешевые матрацы.
Повторный визит мало вероятен в Сукко как в место отдыха.
Если вы француз в 10- м поколении и китаец в душе, то вам нужно обязательно посетить гостевой дом Бонжур в п Сукко. Мы не относимся не к тем и не к другим и в душе не поймем как нас сюда занесло не изучив отзывы об этом заведении((( волею случая и благодаря не счастливой случайности нас занесло 1 в Сукко и 2 в Гостевой дом Бонжур по ул Центральная 1Д на двое суток. Нас в шторм на море прильстило наличие бассейна на территории гостевого дома. Бассейн оказался не подогреваемым, о номере скажу, что к грязным двери на балкон и окну, раковине претензий нет, это же удовольствие стоит всего лишь. 7200р после 20% скидкой за сутки. "Изюминкой" данного заведения является "замечательное" 3-х разовое питание с элементами шведского стола, я бы заменила эту формулировку на проживание с элементами питания. Основным компонентом блюд является белый разверенный рис, рассольник с рисом ( альтернатива бульон с яйцом) и тефтелями рисовыми на обед в первый день и макароны как гарнир, )), и рисовая , очень сладкая каша на завтрак, рис как единственный представитель гарнира на обед это во 2- й день, мы были просто в "Восторге" от такого рисового изобилия всего лишь за 450р с человека за обед и 400р за ужин. Конечно, если вы веган и не едите мясо, рыбу и прочие продукты животного происхождения то вам тоже не сюда, так как фруктов здесь тоже нет, кроме яблока на ужин, овощи присутствуют в виде помидор, огурцов и редиски в не значительных количествах, а также ложку горошка, ложку кукурузы мы все таки рассмотрели. А крылышко курицы явялось полноценной мясной порцией на ужин в 1 день. На завтрак давали также "сырные продукты, масло- маргарин, колбасный продукт"?, в жизни ничего "сьедобнее" не ели!!!
Вывод сделали такой , что при заезде на новое место нужно сначало сходить в столовую, посмотреть какие кулинарные изыски или извращения тебя там ждут, а потом уже оплачивать проживание, либо требовать назад залог и искать нормальное место, что бы не рыскать потом в поисках еды((
Хорошо, что мы только на двое суток сюда заехали, но пожалели за это время большее кол- во раз, что не забрали деньги и не переехали в другое место, где ценят своих гостей и увеличивают кол- во постоянных клиентов, а не негативных отзывов(((
Размещение - 5.
Номер и чистота - 5.
Бассейн - 5.
Завтраки - 5.
Парковка прям у входа в отель 300р - сутки.
Были в номере 33, Самое крутое это расположение дома по отношению к солнцу! В обед (13-15) тут тень и ветерок на балкончике! Каеф! Этаж 3 , но растрясывать обед полезно. В номере сантехника требует обновления! Уборка через день(мыла сама, маленький ребенок), постельное и детская кроватка и кровати норм, мне все понравилось, телек - 1 (главный) детский канал точно не подведет.нет чайника, но в цокольном этаже есть нагреватель(у меня был термос с собой)
Кормят в основном курицей, пару раз дадут свинину, разок рыбу; Еда вкусная, не превередливым однообразием так будет норм. И арбузик есть и порции большие.Есть детская площадка и на улице и детская комната отличная. Басики тоже отличные, вечером подсветка и музыка или киношка, мультик могут на экране на улице показать! В общем и целом огонь! До моря 15 минут медленным шагом. Требовалось разместить ещё одного человека в номер - 700р и сутки с завтраком и постельным ему обеспечат. У нас был диванчик , раскладывается или принесут раскладушку. В баре коктейли хорошие -цены обычные, есть кальян.