Sidemarin Kirman Premium 5*

Хочу оставить свой отзыв : мы отдыхали в первый раз в Kirman Sidera Luxury & Spa.
Нам очень понравилось там. Решили поехать в другой отель с сети Кирмана.
Выбор пал на Сидемарин .
Если сравнивать их, то по еде первый отель высше уровнем. Всегда сочное мясо , рыба . Но территория меньше .
Приехали в 13:00 , встретили и заселили быстро. Номер был выбран без вида , дали с видом на парковку , с одной стороны море видно , с другой горы. Нам понравилось, тихая сторона.
Номер: стандартный , шкаф для одежды не очень удобный , сейф есть , бар пополняли .
Чистота: полотенце достаточно , постельное меняли , но уборка полов одно название.
Мыльно - рыльное : то густо , то пусто. Зубной набор попросили на ресепшене , было 2 штуки , а нас 3 взрослых . Ватные диски ,ватные палочки один раз положили и все на этом. Мыло и то 2 штуки было всего .
Территория: хорошая, чистая, благоустроенная, есть где гулять , очень понравилось. До моря минут 3-5 идти. Огромный корт есть , детские уголок ( качели , горка)
Пляж: лежаков нам хватало , песок , пирс есть , заход в море плиты . Не особо напрягает , но первый раз не понятно было. Если есть водные тапочки , то очень комфортно будет.
Детский клуб: он есть , там играют , занимаются с ними. У нас маленький ребенок , мы сами заходили на качелях кататься.
Аниматоры: они были ?!!! Их не видно и не слышно . Не активные, внимание на обычных не обращают ( на нас с России) ; немцам улыбаются- это очень заметно в отношении . В целом в отели много немцев , к ним особое отношение и официантов и барменов , аниматоров .
Детских аниматоров хочу выделить: две девочки с Казахстана , очень внимательные, добрые , открытые . А третья - типо главная , хамка, двух личная , внимания детям ноль, не приятная девушка. За 10 дней ни разу не обратила внимания на ребенка, на нас .
Анимация у Кирманов вообще слабая. Исходя из двух отелей если рассматривать.
Вечерняя программа есть , караоке было , лотерея .
Еда: на 4!
Разнообразие есть , мясо , рыба, овощи, фрукты.
На пляже возле море: мясо курицы и рыба пересушена, просто продукты переводят .
Не понравилось , что надо самим делать бургер. Сделайте готовые и удобно всем . В другой сети у них вообще зачетные бургеры делали ( с курицей , с говядиной)
Здесь девушка официант( пухленькая) - великолепная , очень внимательная, на третий день уже знала кто что пьет и сразу без вопроса приносила. Успевала обслуживать, поболтать , улыбнуться детям. Прям нравится своя работа . Очень запомнилась своим отношением гостям .
Возле бассейна : пицца бар - там вкусная пицца с пылу жару , салаты и основное , и только там есть десерт сан Себастьян. Здесь отличная еда.
Основной ресторан: креветки безвкусные , мясо и рыба через раз нормально попадаются. Есть очень вкусные блюда , голодные не были и удовольствия максимально не получили .
Выбирали эту сеть в первую очередь из за питания.
Десерты как десерты , фрукты арбузы , дыни сладкие, клубника , инжир был .
Детям : йогурты , пюре в баночках ( некоторые личности прям пакетами забирали ) , детская смесь , чупа - чупс был пару раз .
Мороженое есть в упаковке : большое разнообразие !
Алкоголь: в бутылках пиво , коктейль особо не умеют делать , хотя есть хваленный микс бар .
Импорт и местный алкоголь.
Есть фруктовый бар, где делают смузи . Фигня полнейшая, вообще не вкусно . Как можно испортить фрукты , вот умудряются . Лед кладут горой и пару фруктов с сиропом - разбавленная вода с нотками фруктов на выходе.
А- ля карт : удивил . Были в рыбном . Обычно не всегда бывает удачно а- ля карт.
Тут все идеально, еда изумительная, обслуживание на высоте , десерт пальчики оближешь. 10 из 10
Итог: хотелось бы больше внимание как гостям со стороны официантов, барменов, аниматоров.
Чувствуешь что ты из России и не хочется возвращаться. Нету теплоты со стороны отеля .
Цена не дешевая на тур , полностью не остались довольны .
Еда в этот раз очень подкачала .
И вишня на торте : перед входом стоят флаги различных государств. В один прекрасный день флаг России убрали . Подошли с этим вопросом гостролейшен. Они были удивлены и уверяли что такого не может быть . По итогу вернули флаг . Мы патриоты своей страны .
Гостролейшены отлично работаю кстати : на все замечания и просьбы реагируют быстро .
Хочу отметить номер продлили нам бесплатно , видимо компенсация была.
В целом отель на 4 твердую. Рекомендовать можно , но указав на анимацию, это не тусовочный отель , семейный . Очень комфортно с детьми . Мы поэтому и выбирали . Ожидали большего конечно , обратно вернуться не хочется сюда .
Хотя очень нравится сеть Кирманов , видимо здесь не наша история .

Очень хороший детский клуб! Каждый день новые мероприятия для детей! Вежливый и заботливый персонал ( Диля, Арай, Джереми спасибо за все)!
Очень удобно оставить ребенка в надежных руках на пару часов.
Рядом есть детский бассейн с горками.
Для активных детей есть мероприятия в амфитеатре. Также игровая зона для компьютерных игр, для детей по старше. Много вкусных и полезных коктейлей.

Отвратительное пренебрежительное отношение турецкого персонала к русским на фоне подчеркнуто уважительного к немцам перечёркивает и отличное питание, и сервис, и номера и пр. Это сквозит при любом взаимодействии с персоналом. Крайне негативное впечатление, испорчено половина отдыха, думаем уехать раньше.

Ресепшен в период пребывания разговаривал с нами как с говном, обвинял в плохом английском, прогонял (я работаю а международной компании со свободным английским, для справки - алкоголь не употребляем в принципе). Самый критичный случай - 25.09., турецкий мужик.

Начну с заселения.Нв ресепшен встретил очень неприветливый сотрудник, я ему мераба,он хоть бы улыбнулся,но нет.Подарок при заселении ребёнку не дали.Номер был с видом на пустырь, хотя отель был практически не заполнен,могли бы и повысить категорию для лояльности.
Сначала хотела поменять,потом стало лень.Ремонт старый,грязные светильники, вообщем неприятно.Белье постельное хорошее.Но!Не меняли ни разу за 7 ночей полностью, один раз заменили пододеяльник, тк мы его испачкали. Даже чаевые не помогали.И ещё странно,одеяло не застилали,а сворачивали и клали.Лень наверно.
Еда мне очень понравилась. Много всего на любой вкус. В столовой всегда есть свободные столы. Раз в неделю тематические вечера, очень классно.
Территории у отеля нет вообще, гулять негде.Чтобы пройти к магазинам, надо пройти по дорожке через пустырь, там какие-то ангары,брошенные стройматериалы, мусор.Неприятно очень.
Самое большое разочарование это море, дно в камнях и коралах.Море в этом году в конце мая очень холодное было.
Понравился пирс,большой,с баром и холодильниками с мороженым и напитками.
Контингент в отеле в основном это пенсионеры немцы,австрийцы,восточная Европа.Молодежь только турецкая.Вообще много Турецких семей с детьми.
Детская анимация хорошая, мини клуб тоже.
Алкоголь хороший,есть импортный.Не понравилось как делят по национальной принадлежности. Всегда обслужат в последнюю очередь, сначала турков,потом немцев,потом русских.Не помогал даже базовый турецкий.Вообще персонал мне не понравился. Заказы забывают,путают.
Иногда нужно их окликнуть,чтобы обратили внимание.Это расстраивает.
Честно говоря, этот отель совсем не премиум.Снова сюда не вернусь, хотя эта сеть очень приличная.