Официальное название | Selectum Family Resort Varadero 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 11 отелей |
Местонахождение | Варадеро Провинция Матансас Куба |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.5 Номера 4 Сервисы для детей 3.9 Анимация 3.8 WiFi
Всем привет!
Отдыхали парой с 21.04.2024 по 27.04.2024
Авиабилеты и отели бронировали самостоятельно, не тур.
На момент покупки цена за сутки в данном отеле с питанием все включено на двоих взрослых – 8 600 рублей, номер стандарт с видом на океан.
Учитывая, что неделю до этого мы проживали в отеле дороже (14 000 за сутки) и фактически голодали (да-да), от этого отеля мы остались в восторге (но есть нюансы).
1. Перелет
Мы приобретали билеты у авиакомпании Аэрофлот, позже выяснилось, что рейс будет выполнять авиакомпания Россия. Маршрут Москва-Гавана и Варадеро-Москва. При покупке билетов сразу выкупили нужные нам места (2500 рублей за место), общая сумма за билеты и бронь мест составила 157 000 рублей, без багажа. За багаж предлагалось заплатить еще немалую сумму (250 евро за каждый чемодан в 1 сторону). Полетели с маленькими чемоданами и были рады этому. Полет занял около 14 часов, расстояние между креслами нормальное (помещалась подушка под ноги, всем рекомендую), кормили дважды. Во время перелета можно неограниченное количество раз просить стаканчик воды или кипятка.
2. Заселение
Прибыли мы в отель уже поздно, около 9 часов вечера. Попросили на ресепшн тихий номер, нам сразу надели браслеты и дали ключи от номера, отправили на ужин. Нам достался номер 2220 в корпусе, где находится ресторан (окна НЕ выходят на анимацию и бассейны). Номер огромный по площади, все новенькое, чистенькое, начиная от сантехники, заканчивая постельным бельем. В номере много источников света. Был холодильник, в котором нас ждало холодное пиво, вода. Вода пополнялась ежедневно. В санузле душевая, также были гель для душа, шампунь, бальзам. Еще в ванной были весы. Хотелось бы отметить фен, очень хороший и мощный, с насадкой для укладки, так что с собой можно не брать. Полотенца было только 2, большие. Розеток в номере хватает, под наши вилки подходили. Ну и вишенка на торте – балкон: столик, два кресла и потрясающий вид на океан.
Но были и минусы в нашем номере. В душе текла только горячая вода, точнее либо очень горячая, либо просто горячая. Вызывали техника, он развел руками и сказал, что все ок. Мыться было тяжело.
Еще у нас непонятно работал кондиционер, он вроде бы и гудел, дул, но прохладнее не становилось. Думали, может, мы дураки, вызвали мастера настроить, но его настройка ничего не улучшила. Спали в итоге с открытым балконом, хорошо, что там есть москитная сетка.
3. Уборка
Уборка посредственная. Полотенца, к сожалению, ни разу не поменяли, хотя я пару раз складывала их на кровать и клала сверху чаевые. Вода пополнялась каждый день, пиво мы не просили, но кто просил, без проблем пополняли. Шампуни и гули не пополнялись, но мы тоже не просили, были свои.
4. Питание и бары
Честно говоря, прожив неделю в отеле, где не было даже хлеба, а из алкоголя был только ром из пластиковых бутылок, я удивлена, что в этом отеле были люди, недовольные питанием (и в отзывах, и во время нашего пребывания).
Да, питание однообразно, но еды много, есть все, готовят достаточно вкусно, мы ели с удовольствием. Одного только хлеба всегда 3 вида, это для меня теперь больная тема)))
Завтрак: омлеты, яичница с любыми добавками на ваш вкус (да, за ними всегда стоит очередь минут на 15-20, но мне иногда везло, было немного людей, вкусно), блинчики (за ними очереди не было никогда, но из топингов был только кленовый сироп), колбасы, сыры, йогурты, хлопья, сладкая выпечка, рисовая каша, овощи, вареные яйца, сосиски, пирожки с капустой во фритюре, свежие фрукты (ОЧЕНЬ вкусный ананас), соки из гуавы, папайи, манго. У официантов можно попросить чай/кофе. Был тостер и гриль, получались вкусные сендвичи.
Обед: при тебе жарят курицу, рыбу, иногда свинину, банановые чипсы, баклажаны в сыре, картошка, тыква, рис, мидии, фасоль, фарш. Также при тебе готовят пасту с наполнителями на выбор. Овощи, фрукты, салаты, десерты. Единственный минус, на обед было много людей и получались немаленькие очереди. Мы приходили к началу обеда. Еще во время обеда, ужина иногда и завтрака было вкусное мороженое: клубничное, шоколадное, ванильное, апельсиновое, гуава. Если какого-то нет или закончилось, можно попросить, принесут.
На ужин все примерно то же самое, что и на обед, очередей нет совершенно, в какое время ни придешь (ужин с 18 до 22 часов). В первый день мы пришли под конец, около половины 10 вечера, людей не было совсем, еды было много, значит, еду пополняют, если она заканчивается.
Шеф-повар в отеле турок, может поэтому и еда вкусная.
Бары – это вообще отвал всего! Впервые в жизни я в отеле пила на завтрак ледяное шампанское из ледяного бокала. В баре, мне кажется, было абсолютно все, не только местного производства, но и импортные напитки. Напитки наливают не жалея. В лобби-баре и джаз-баре (он нам больше приглянулся) делают очень вкусные коктейли (советую попробовать Пина Колада и Майами Вайс). Я только брала с собой соломинки, они не всегда в наличии. Бармены все супер быстрые и очень приветливые (особенно девушка в джаз-баре). Без проблем наливают любой напиток в термо-кружку, будь это хоть шампанское, хоть Пина Колада, хоть текила. В лобби-баре и джаз-баре вкусный кофе. В лобби-баре по вечерам живая музыка.
В баре на пляже также делают коктейли сразу в термо кружку, обязательно берите с собой. Канадцы вообще ходят с 3-х литровыми ведерками и кайфуют). Слева от бара на пляже иногда по 1$ продают кокосы.
Еще мне очень понравились сендвичи с тунцом в снек-баре, он работает между основными приемами пищи.
6. Пляж
Для меня оказался единственным минусом отеля. Похож на типичный пляж Шарм эль Шейха. С пляжами в самом Варадеро даже рядом не стоит, конечно. Пляж грязноват, лежаки свободные есть. Войти спокойно в воду можно либо возле пирса, либо возле отеля Астон. Но он некрасивый, глаз не радует) Мы сходили 2 раза и решили ездить в город.
От отеля (либо с остановки рядом) ходит двухэтажный туристический автобус, с 9 утра до 6 вечера (но мы как-то пришли в 5, чтобы уехать обратно, а автобус так и не пришел), билет 5$ на весь день. Но лучше вчетвером на такси (можно сторговаться за 10$ или за 15 на ретро).
Мы ездили на пляж на 54 улицу, людей совсем нет, на пляже можно взять в аренду лежаки (2 лежака и зонт на весь день 800 песо), купить напитки в баре (пиво по 300 песо). Рядом много кафе, где можно пообедать. Также на этом пляже есть качели для фото. Советую расплачиваться именно в песо, и во всех кафе просить меню в песо, потому что, если платить долларами, будут считать по невыгодному курсу. Поменять доллары на песо по хорошему курсу можно у продавцов сувениров. Уточняйте курс заранее, он постоянно растет.
7. Территория отеля
Территория небольшая, но зеленая и ухоженная, на территории два бассейна. Много лежаков, кроватей, коконов, которыми без проблем можно пользоваться.
9. Ром
3 дня были в Гаване и купили Legendario Elexir за 7 долларов. Это было уже в конце вечера, когда разъехались все туристы. Днем его везде продают за 15, можно сторговаться за 13. Мы познакомились случайно в ресторане с кубинцем, 30 лет прожившим в России, разговорились. Он занимается продажей краденого рома (да, весь ром краденый, который продают на улицах, подделывать его дороже). У него Legendario по 12, но если от 4х бутылок, то по 10. Мы объединились и взяли целых 6, отличный ром, могу поделить контактом.
Слышала, что ром продают бармены на пляже, кто как сторгуется, иногда и за 10 продавали.
Также советую попробовать ром Havana Club Smoky в баре отеля. Я такого в России не встречала, очень необычный вкус.
Если вы летите с багажом, покупайте ром или в Гаване, или у посредников.
В дьюти фри цены не совсем адекватные (например, 7-летний Havana Club от 27 долларов, Legendario за 30 и то, только в одном магазинчике). Мы, к сожалению, летели без багажа, но на сувенир хотели взять бутылочку. Купили за 38 долларов то, что в городе продавали по 18.
P.S. Если будут какие-то вопросы – задавайте! С удовольствием отвечу.
Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!
Честно говоря изначально не "проходила" по цене. Но так мечтала о Кубе и океане и очень давно. И вот ничего не бывает случайного. Все, плюнула,уже собиралась в Хургаду, где отдыхала в прошлом году. НО!!! Рано утром мой агент предложил тур по очень приемлемой цене и УРА!!!!. Лечу!!! Летела с комфортом и туда, и обратно Аэрофлотом. Очень боялась , что не сплю сидя от слова совсем -нигде. А тут еще и 13 ч лета. За счет возраста ожидала, что организм выдаст на горА гипертонический криз. Так вот долетела я как птичка, повторюсь с большим комфортом. Довезли в отель первыми и быстро. За бортом +29!!! Разместили СРАЗУ, без задержек. Просила номер с видом на океан, но достался с видом на бассейн ,но и океан тоже видно. Ну КРАСОТА!!! Номер очень стильный, просторный. Думаю не меньше 20 кв м на вскидку. Прекрасная сантехника. Перебоев с горячей водой за 10 дней не было НИ РАЗУ!!!. Прекрасная просторная лоджия с столиком и креслами. Попросила горничную добавить еще одно полотенце. Без проблем-все сделано. Конечно ,животворящий доллар и подарочки делают свое дело.Убирались ежедневно. На двух сексодромах в номере оставляли в качестве декора живые цветы. Кровати удобные, хоть вдоль, хоть поперек ложись.Звукоизоляция для меня очень важна, ибо сон чуткий. И она (звукоизоляция) на 5+. На раздвигающихся окнах в пол москитные сетки. НИКТО, НИГДЕ меня не кусал. Никаких тараканов, муравьев и другой фауны. Бассейнов 2. Неглубокие, но такие теплые. На одном анимация, движуха, музыка, коктейли, другой более спокойный. Есть детский совсем. Прям отдельный уголок для деток.Персонал супер доброжелательный, НО!!! Все же рассчитывайте на бытовой английский. Коктейли и алко- рекой. Все качественное. Ни разу никто не жаловался и не отравлялся. Я кофе не пью от слова совсем. Но те, кто его брал в баре отзывались прекрасно. Еда. Все как и предполагалось. Ежедневно одно и то же. Рыбы жаренной,конгри, риса, курицы наелась на год вперед. Были помидоры, огурцы, капуста, морковь.Суп -интересное блюдо. Что то такой томатный водянистый бульенчик. Однажды, к моему удивлению, там были просто оковалки мяса.Фрукты разные. Но я ела только ананасы. Другие что то как то не зашли. Приличное разное мороженное. Кондитерка -диетическая.Голодными ТОЧНО НЕ ОСТАНЕТЕСЬ , но на питание как Турции, Тунисе не надейтесь. Мне кажется, что кто хочет похудеть не мучая себя, Вам в этот отель. Пляж. Песочный, но сразу оговорюсь, в этом недостаток отеля. Если не хотите травм и квеста не убиться,заходя в океан,Вам надо идти правее, к маяку. Это близко. Там все предсказуемо под ногами и спокойно. Медуз не наблюдалось. Океан штормило дня 4. Сильный ветер, но он же и спасает от зноя. Температура воды точно не менее 26 градусов была. Приятно, кайф.Зато прилетало семейство пеликанов. Лежаки в хорошем состоянии. Пляжные полотенца тоже. Анимация ну ооочень стараются ребята.У кого то был ДР, так я просто каталась от смеха, глядя на представление. Молодцы!!! Вечером танцевальное шоу-Очень рекомендую экскурсии. Я побывала пока только в Гаване!!! В восторге на всю оставшуюся жизнь. И вообще В Варадеро на дорогах себя чувствуешь массовкой в фильме про малую Америку 50-60-гг. Восторг!!! Я в целом чел позитивный и неприхотливый. Мне все понравилось. Смело скажу, что вернусь в этот отель еще раз. А на Кубу тем более. Хочу в Санфуэгос, водопады и Тринидат
Нас отлично приняли! и все с кем мы общались - довольны.сервис и качество превосходит данную стоимость. Отличный персонал в лобби, сервисе. Номер 2522 и соседние с изумительным видом на море. Все в пабликах жаловались на месторасположение, но!: по факту даже если отдыхать в конце косы Варадеро, рядом с линией всех дорогостоящих отелей - все всё равно тратятся на поездки в центр погулять, купить сувениры или посетить бары. По питанию - нам понравилось что НЕт фастфуда и дети не вспоминали про картошку фри.
Всегда был крем-сыр отличный и песто, от желе на десерт дети в восторге. Повара стараются.
Не надо ждать Турции . Другие люди, другой менталитет. Хотя, наверное, поскольку именно этот отель часть турецкой сети все нивелировано. У нас не возникло никаких вопросов к питанию, все всегда было. Ну не было деликатесов разве что, а давку создают обычно именно наши ну и канадцы, которые, судя по лицам, не принадлежат к обеспеченным слоям населения))) комары за две недели были один вечер, номер убирали каждый день, но не меняя белье и полотенца без просьбы. Вода всегда. В баре один вечер кончилось шампанское. Анимация вечерняя слабенькая, но ребята стараются. Не самый удобный заход в море, но мы обходились без тапочек, но хоть есть на что с маской посмотреть ибо на красивом песчаном пляже дно мертвое. Ездили на попутках за 1-2 доллара до Санта-марта ( там дешевый ром ну и так походить) за 10 долларов туда и 15 обратно на Форде 1927 года варадеро. За 5 хопонхооф получается обзорная экскурсия по всему варадеро, но смотреть особо нечего. Вечером в центре есть движуха, но на любителя. Рядом с отелем нашли местное кафе с самым дешевым, но не менее вкусным лангустом за 1800 песо. Отель находится в самом начале варадеро, поэтому добираться до активностей только автотранспортом. Бассейн нормальный, лежаков везде хватает всем. С термокружками не морочились , так как не сложно было сходить до бара, а пить безостановочно в планы не входило
Если вы едете только за океаном, то вам не сюда. Если вы хотите прекрасно отдохнуть и совместить океан и сервис отеля, то вам сюда.
Если вы не знаете английский или испанский, то сотрудник включает переводчик и вы друг друга начинаете понимать, не переживайте за это
Заселение
Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта. Нас привезли в 21:40 в отель, девушка на ресепшене быстро взяла наши паспорта, надела браслеты и пригласила в ресторан, потому что в 22.00 он закрывается. Нам сразу все понравилось, не смотря на то что время было уже поздно, повара жарили рыбу и курицу, делали пасту. Все было заполнено едой. Официантка любезно подошла и предложила напитки(выбор не большой: Вино, пиво, вода, сок гуавы, кола и возможно что-то еще). Да сыр и ветчину дают порционно, но можно попросить положить еще и еще и вам не откажут
Номер
Жили во втором корпусе. Нам дали номер с видом на океан и бассейн(хотя мы не доплачивали), вид шикарный, именно на это стороне происходит закат. Норм в прекрасном состоянии, большой как однокомнатная квартира. Телевизор плазменный, кровати высокие матрицы новые. В ванной были все необходимые принадлежности (Шапочки для душа, шампунь, мыло, гель, кондиционер, салфетки). Было 2 больших полотенца(позже у Guest House(напротив ресепшен там девушка Нелли говорит на русском и можно спросить у нее советы) попросила принести еще одно для лица, принесли через 2 дня). Горничные убирали поверхностно, полотенца меняли и где то на 4 день у нас уже было 5 полотенец и все чистые. Вода горячая, холодная, все работало. Воровства не было и даже напротив, специально оставляла горничным презенты в виде конфет и они их не брали, я потом относила им персонально. Чаевые никто от вас не ждет, но если вы их дадите они будут очень рады.
Ресторан
В основном ресторане вы всегда найдете свободный столик, да он может быть без столовых приборов.но их можно попросить. Очередь я наблюдала только во время обеда. Еда однообразная, но вы всегда найдете что покушать и голодными точно не уйдете. Свинина жареная, бекон, говядина, морепродукты, рис и так далее…Каждый день жарят курицу, рыбу разных видов, делают пасту с томатным и соусом бешамель. На 10 день уже надоедает, но все равно голодными никто не уходил. Мороженое очень вкусное, большой выбор сыров, ветчины, фрукты были разные. Ни тараканов, ни мошек, ни каких других живностей не наблюдали. Если вы хотите качественно приготовленную еду, то придется постоять в очереди, так как на приготовление уходит время. Продукты все свежие, никаких отравлений не было и ни от кого из жителей не слышала об этом.
Бары
В лобби баре обязательно попробуйте ВСЕ коктейли вам их сделают с прекрасной улыбкой. В баре только один раз закончился Бейлис, но большой выбор другого алкоголя. Кофе лучше брать именно здесь.
В снек баре можно поесть бургеры, сэндвичи и хот_доги(но нет кетчупа) там же в обед выставляют еду и можно пообедать там( салаты, горячее и так далее)
В баре на пляже попробуйте коктейль Сангрия, очень вкусный. На баре делают 7 коктейлей +-
Во всех барах наливают в ваши стаканы или в небольшие бумажные стаканчики
Океан
Пляж отличается от Варадеро песком и заходом в океан
Песок более крупный с камушками, кораллами. Заход в океан около «пирса» очищен и можно без тапочек заходить или пройти влево 100 метров к соседнему отелю и там прекрасный песчаных заход.
Всегда есть свободные лежаки, но не всегда есть свободные зонтики(
Стоит быть готовым к этому, мы были готовы и не разочаровались ни сколько!
Анимация
Анимация проходит преимущественно на испанском и английском языках( по русски вы услышите только слова Россия Давай давай)
Утром на океане проходит йога, стейчинг и какие- то игры
После 13 у бассейна включают музыку и проходят конкурсы ( но сложно понять что от вам хотят, потому что речь испанская и сломанная английская) аквааэробика, водное поло и просто музыка. Каждый вечер в 21:30 проходят шоу программы( кубински танцы, фокусы, водные шоу и что-то еще)
Слабенькая, но колоритна анимация, вся команда очень приветливые, некоторые специально заговаривает с тобой на русском, чтобы немного набраться слов, стараются
Выселение
Сдаешь заранее пляжные полотенца и тебе отдают твою бумажку, которую дали при заселении, если не дали, то обратитесь на ресепшен
Сдаете бумажку от полотенец и карточки от номера
Отель на 80% забит русскими и по 10 % китайцами и канадцами. Все очень милые и дружелюбные, хотя иногда очень шумные
Советы
Берите с собой если не термокружки, то хотя бы котельные стаканы
Запаситесь солнце защитным кремом)
Если собираетесь ехать на туристическом автобусе, то возьмите карту мир с собой если она у вас имеется( я один раз не смогла заплатить наличными, так и не поняла почему, сходила в номер за картой и оплата не прошла, ехала бесплатно. Он отходит всегда в разное время, но каждые 30 минут от остановки напротив отеля
Если в обед и вечером с 20 до 23 вам нужно тишина, то просите вид на дорогу( у бассейна вечернее шоу программы и очень шумно)
Пляжные полотенца можно взять в здании за баром у бассейна
Если вдруг у вас не работает кондиционер, то проверьте балконные двери, на них стоит датчик, они должны быть плотно закрыты