Туристическое агентство САМОЛЕТ https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10030/19683/2133986_320x320.jpg
Туристическое агентство САМОЛЕТ Россия, Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 8 (347) 323-33-33
53.630333 55.917836
Контакты:
Россия, Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 8
samolet-str@mail.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Hane Family Resort Hotel 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия 2004 отелю 22 года
Принадлежность к сети Hane Hotels - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Кумкёй Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.67
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.67
рейтинг 2026
4.66
рейтинг 2025
4.65
рейтинг 2024
4.64
рейтинг 2023
4.64
рейтинг 2022
89.93%
  • 402 (89.93%) рекомендуют
  • 21 (5%) воздержались
  • 24 (6%) не рекомендуют
  • 4.74 размещение
  • 4.63 сервис
  • 4.63 питание
  • 414 всего оценок и отзывов
  • 411 от туристов
  • 3 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.5 Номера
4.5 Сервисы для детей
4.4 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Hane Family Resort Hotel 4* - 459
Александр Москва Турист 22.06.26

Здравствуйте.
С 05.06.2026 по 14.06.2026 отдыхали в Hane Family в составе: 2 взрослых + 1 ребёнок (9 лет). Решили в этот раз поехать в этот отель, так как до этого 2 раза были в Hane Garden (отзыв про него я писал ранее), и Hane нам понравился. Но, ехать третий раз подряд в него же было уже не так интересно, поэтому в этом году решили выбрать Hane Family - та же немецкая сеть отелей Hane (с их качеством), территория больше и находится в том же посёлке метров на 800 наискосок. :)
Летели ночным рейсом Corendon Airlines. C вылетом (и затем прилётом обратно в Москву) нам повезло - туда задержка была минут 40, обратно минут 15. Кстати, интересное наблюдение: сыра в сэндвичах, которые дают на борту рейса Москва - Анталия, раза в 3 меньше, чем на борту рейса Анталия - Москва... :)
Прилетели в районе 8 утра, в автобусе ждали кого-то опаздывающего минут 30, поэтому задержались с выездом из аэропорта. Наш отель был где-то 7-м/8-м (было много заездов в разные отели на небольшом пятачке в районе Чолаклы-Эверсеки). Приехали в отель около 12 дня. Нам дали номер 2312 (2-ой корпус, 3-ий этаж). Прочитав тут, что корпус №5 - новый, я ещё на ресепшене попросил поселить в него, но с меня попросили тогда доплатить 35$ за ночь, на что я конечно не согласился. Но, номер 2312 оказался на самом деле не хуже - довольно бодрый как по состоянию, так и по дизайну (хоть расположен в одном из основных старых корпусов), удобное расположение и вид на бассейн. Единственный минус - не централизированная система кондиционирования - просто в районе кроватей висит кондиционер (видно на одном из фото). Хорошо, что на нём можно выставить шторки почти параллельно полу, поэтому на детскую кровать не дует, а поток в районе взрослой кровати не столь критичен на минимальной скорости (во всяком случае нас не продуло, хотя я даже спал порой не накрывшись одеялом), но, на всякий случай иногда я его выключал и просто полностью открывал на ночь балконную дверь. Ну, и надо отметить довольно маленький размер балкона в данном корпусе.
Территория отеля как бы разделена на 2 зоны: слева (если смотреть от ресепшен) с большими бассейнами глубиной 150 см. (там же бассейн ~20х10 метров с удобной для детей 7-10 лет глубиной в 120 см.) - что-то типа более взрослой зоны, а справа зона с горками, водным городком и ещё одним небольшим бассейном глубиной 140 см. (вид из номера у нас как раз на него) - зона больше для детей. Так же на "взрослой зоне" рядом со СПА-центром находится бассейн 140 см. под стеклянной крышей - к середине дня там уже можно сидеть как в сауне - прогреваться, если вы простудились... :)
Территория отеля конечно больше чем у Hane Garden, кол-во бассейнов и кафе тоже, но, при этом у Hane Garden всё более компактно (в Hane Family поначалу легко можно заплутать... :)). Зато мест на лежаках у Hane Family всегда хватает, чего нельзя сказать про Hane Garden - там после 9-10 утра уже сложно найти 3 свободных лежака рядом.
Расстояние до пляжа примерно такое же, как и у Hane Garden (хоть и расположен Hane Family чуть дальше от моря), за счёт того, что тут прямая дорога, а там была Г-образная - пешком идти примерно одинаково (минуты 4). Ну и про постоянно курсирующий автобус до пляжа тут уже писали.
Сам пляж мне показался чуть похуже чем у Hane Garden, только из-за того, что тут на нём расположена станция водных развлечений. Вход в море ещё более плавный чем у Hane Garden - от входа в воду до момента "по пояс" - 70 шагов (в воде они короче). Кафе на пляже мне показалось на первый взгляд чуть попроще чем у Hane Garden, но, тут я могу ошибаться, так как мы в этот раз полноценно не обедали на пляже.
По поводу еды: обедать я предпочитал в главном ресторане - люблю супчики... :) Причём порой удивлял перевод названия блюд на русский (думаю, с учётом развития современных переводчиков, это делают возможно специально ради развлечения гостей :)). Угадайте суп с названием: "он сделан из муки, йогурта и специй" - на самом деле это было что-то типа харчо... :) А, варёно-жареная картошка с луком (вкусная кстати) называлась: "выродок потато" :D
По разнообразию супов и их качеству конечно Hane Family выиграл, но, по общей оценке еде я бы поставил Hane Family - 4, а прошлогоднему Hane Garden - 4+. Тут были всё таки маленькие косячки: то рыба пересушена, то ещё что. Но, при этом всё равно всё в целом на хорошем уровне, как по разнообразию, так и по качеству.
Из того что запомнилось: классические блинчики на завтрак, мягчайшая жаренная говяжья печёнка, стейки красной рыбы, вкусный десерт от шефа на основе варёной моркови.
Соответственно, как и в Hane Garden, тут были тематические вечера: турецкий, японский, итальянский с соответствующими данной стране блюдами.
По поводу алкоголя: всё стандартно - пиво, вино красное, белое, розовое и что-то более крепкое местное (более крепкое не пили).
Из развлечений понравились горки и конечно же вёдра с водой в водном городке... :D
В одном из больших бассейнов раза 3 в течение нашего отдыха надували полосу препятствий (на видео) - довольно забавное развлечение... :)
Как мы поняли, пенная вечеринка в один из дней проводилась на пляже (в Hane Garden она проводилась в большом бассейне) - они часов в 11 куда-то укатили пушку для пены (она на одном из фото), а часов в 16 прикатили её обратно... :)
В анимации мы не слишком активно принимали участие, но в предпоследний день я с удовольствием сыграл в водное поло.
Почти каждый вечер в амфитеатре проводились шоу, мы сходили на Magic Show (фокусы) - понравилось.
Резюмируя: в целом - хороший отель, я думаю, что с удовольствием поехали бы в него снова. По сравнению с Hane Garden он наверное выигрывает за счёт бОльшей территории и более активной анимации, но немного проигрывает если оценивать еду и пляж (расположение станции водных развлечений).
Если что-то интересует - спрашивайте, постараюсь ответить.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
19 фото
Отдых: июнь 2026
Любовь М Пермь Турист 17.06.26

Отдыхали семьёй 2взр + ребёнок 11 лет
с 6 по 12 июня 2026 года
Отель оставил очень приятное впечатление и я бы с удовольствием вернулась сюда ещё.

Отдельный лайк отелю за чистоту и то как её поддерживают. Это действительно заметно и создаёт ощущение заботы гостях. Также дает ощущение безопасности. Каждый вечер моют плитку из шланга, бассейны, протирают шезлонги. Регулярно убираются зоны перекусов. По всей территории постоянно убирают мусор и листья, дорожки чистые, кусты подстрижены.

Мы жили в новом корпусе (на многих фото отеля сверху его даже нет). Номер 5514 свежий, современный, с хорошей шумоизоляцией Под окнами находился аквапарк, но шум не мешал. Соседей также не было слышно. Всё необходимое было в наличии: полотенца, косметические средства и т.д. (Кому важны тапочки и халаты их не было. У нас номер стандарт)
Сейф, насколько знаю, платный, но мы им не пользовались и спокойно оставляли вещи в номере.

Комаров почти не было. За все время убили пару шт в номере.

Интернет есть в номерах, на территории и на пляже, но не всегда стабильный — для базовых задач хватает.

Территория отеля большая и удобная. Когда немного разберёшься, до любого места можно быстро добраться. Есть несколько бассейнов, три аквапарка и бассейны для плавания. Есть ещё крытый бассейн, но мы им не пользовались. Вода бодрящая и освежающая. Толкучки не было, лежаки всегда находили без проблем, но использовали их в основном для вещей.
Аквапарки работаю по расписанию. Днем есть перерыв и до 18. Но этого вполне достаточно.

Отель семейный, детей много. Детская анимация есть, но наша дочь подросток не захотела участвовать, поэтому подробно рассказать о ней не могу.

Вечерняя анимация тоже есть. Нам понравились шоу с фокусами. При этом не все вечерние программы одинаково интересны, какие-то понравились больше, какие-то меньше. Но в целом нам хватало. Мы не любители шумных развлечений. К 22:30–23:00 всё обычно заканчивалось, поэтому можно было спокойно идти отдыхать.

Питание разнообразное. Без изысков, но выбор большой, и всё вкусно. Больше всего блюд на ужин, тогда же больше всего гостей, но проблем с местами никогда не возникало. Очень понравилось обслуживание: есть сотрудники, которые подходят к столикам и предлагают напитки. Скатерти меняют после каждого гостя.

Для детей выбор еды тоже хороший: макароны, котлеты, сосиски, сухие завтраки, йогурты и многое другое. Но дочь в основном ела картошку фри. В течение дня на территории работает несколько зон перекусов: венские вафли, кафе с напитками и десертами, снек-бар с бургерами, картошкой фри и хот-догами, а также бар с пиццей, фруктами, овощами, курицей и наггетсами. Если пропустили завтрак, то днем голодными не останетесь. А потом уже и ужин

Мороженное с 16 до 17. В снек баре, на пляже. Нам этого хватило и дочке тоже. На выбор шоколадное,клубничное, ванильное

Рада была от души поесть арбуз. Ждала клубнику, но её, к сожалению, не было.

Про алкоголь особо ничего сказать не могу — я не пью. Муж пробовал на ужине три вида вина, но они ему не особо понравились. Немцы предпочитали пиво.

Свежевыжатые соки и коктейли платно. Базовые напитки, газировка, кофе, сок, какао, айран, вода бесплатно. Воды много и она всегда в доступе

На территории готовят свежий лаваш. Мужу понравилось делать шаверму. Брал лаваш, добавлял мясо и овощи и собирал свою шаверму. Получалось очень вкусно.

Персонал дружелюбный, большинство сотрудников улыбаются и здороваются. Никакого негативного отношения к русским мы не заметили. Многие гости тоже очень вежливые и приветливые — буду скучать по утреннему «Morgen!» :)

На ресепшене работает замечательная русскоговорящая девушка, у неё же меняли евро на лиры.

Большинство отдыхающих — немцы, но русскоязычных гостей тоже было достаточно. Особенно это было заметно на вечерних шоу по аплодисментам зрителей.

Большинство важной информации в отеле дублируется на четырёх языках: объявления, названия блюд и тд. Поэтому проблем с пониманием или общением у нас не возникало.

Отдельно хочу поблагодарить Анастасию за помощь с записью в ресторан. В ресторан ходили один раз за отдых. В целом поставила бы ему 4 из 5: больше ходили ради атмосферы. Но стейк из лосося был великолепный — большой и очень вкусный.

Пляж просто прекрасный: приятный песок, пологий вход в море, чистая вода. Для меня было важно, что в море почти нет живности — я её боюсь. Иногда проплывали маленькие рыбки, но они совсем не пугали. Лежаков всегда хватало. До пляжа около 5 минут пешком, но часто пользовались автобусом, который ходит примерно каждые 10 минут. Сам автобус уже не очень новый, но со своей задачей отлично справляется. Водитель улыбчивый и приятный.
Автобус ходит с 9 до 18

Рядом с отелем много магазинов и небольших торговых центров. Нам этого вполне хватило: купить сувениры, магнитики и всё необходимое. Когда забыли дочке купальник, без проблем нашли новый неподалёку. Также ходили в Макдональдс — около 15 минут пешком.

В очередной раз убеждаюсь что важно выбирать отель под себя. Не бывает одинакого подходящих всем отелей. Важно определить приоритеты и искать по ним. И если все сойдется, то случится прекрасный отдых. Как у нас

Очень рада, что именно с этим отелем познакомилась с Турцией ♥️

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: июнь 2026
BOYZ Уфа Турист 12.06.26

Начну с того, что привезли в отель утром, попали на поздний завтрак, с10 до 10.30 тут же разместили в номер, не стали ждать времени заселения. Одну ночь переночевали, но номер немного не понравился, он находился над входом в отель, там гости отеля до поздна сидят, громко разговаривают и смеются и ещё табло рекламное от магазина на против громко играет музыка, а я с ребёнком. Подошли на рецепшн (не люблю уговаривать и просить) там была девушка по имени НУРИЯ, она же нас и заселяла, она любезно без всяких лишних вопросов разместила нас в другом более спокойном номере! Девушка очень симпатичная и приятная в общении, с ней можно поговорить и о жизни и об отеле, все разъяснит, все объяснит! ОБРАЗЕЦ ДЛЯ РАБОТНИКА РЕЦЕПШН! (руководство отеля, прошу обратить внимание на эту девушку, она способная, есть потенциал для роста!) В отеле есть много бассейнов, баров, обслуживание хорошее, все работники вежливые, начиная от уборщиц, до руководителей подразделений! Факт того, что персонал вежливый и внимательный подтверждает один момент, что перед отъездом я заматыл чемодан скотчем, страхуя так сказать его от раскрытия замков при транспортировке (откровенно говоря, грузчики кидают чемоданы на землю и в тележки) ко мне подошёл со стойки рецепшн парень и ничего не говоря принялся помогать мне держать чемодан и крутить его вокруг своей оси! (он есть на фото, за стойкой). Номера чистые, мебель вполне хорошая, не сломанная, не порванная, полотенца чистые белые, постельное белье тоже! Унитаз и седенья белые, смывной механизм работает без нареканий, очень тихий вентилятор, порадовал! Что немного расстроило, так это платный сейф в номере (2,5€ сутки) хотя он стоит открытый и пользоваться можно, (проверял сам, открывается и закрывается стандартно) но не стал рисковать, вдруг потом выкатят счёт, скорее всего он технически отслеживается, его использование. Так же расстроило отсутствие тапочек в номере (про халаты молчу). Наполнение мыльных принадлежностей хорошее (мыло: круглые маленькие, шампуни, кондиционеры для волос, гель для тела, ватные диски, ватные палочки, пилки, расческа классическая, гигиенический пакет) , вроде бы все. Но есть мыло в диспенсоре, а так же в душевой зоне стоит диспенсор с шампунем и гелем для душа 2в1, отлично пенится! Очень удобно! Все номера с душами в пол, без ванной (мне такие больше нравятся, чем с ванной). Есть бассейны для маленьких и совсем маленьких детей! Для любителей спорта, спорт зал, вполне норм, инвентарь для всех групп мышц. Хамам и сауна бесплатные, массаж за отдельную плату (маленькие вьетнамки и тайки стоят и ждут😊 ). Питание хорошее, очень много баров на территории отеля и на пляже, там можно и покушать и попить и мороженное в 16:00, но на пляже нет алкольного бара, только напитки, чай, айран, и пиво, алкоголя нет. Пляж большой, несколько рядов шт10 наверно, относительно широкий 100-150м. Лежаков более чем предостаточно, но нет матрасов на лежаках, лежаки нормальные сломанных не видел, есть три пса, два больших, третий по меньше, очень милые и не агрессивные, можно покормить с руки, лают только на бегущих людей и то не всегда (им жарко и они окапываются в песке 😊), так же на территории пляжа отличный Wi-Fi. Кстати интернет есть практически везде, может пару слепых зон, в номерах, в лобби, в барах, коридорах, короче везде присутствует! Есть анимация, но мы не ходили, поэтому ничего сказать не могу, была дискотека на территории отеля, и на территории пляжа. Караоке было в cafe hause (вроде так называется) в нем же варят натуральный кофе, только надо пояснить "туркиш кофе" тогда варят, а так могут налить просто из автомата. Рядом пекут очень вкусные вафли, и поливают ореховой и шоколадной пастой. Мороженное в 16:00 в нескольких местах в том числе и на пляже и на обед в основном ресторане. Мясо говядина, курица, рыба, только правда одного вида, все есть. Изысков типа морепродуктов и клубники нет, черешня есть. Были пару салатов из мяса кольмаров. Пляж находится со стороны заднего входа в отель, там же два корпуса торгового центра и множества мелких магазинов одежды и баров. Расстояние до пляжа 300м, не более, идти пешком 5-7 минут, ходит шатл каждые 10-15минут, (проще пройти пешком), но есть перерыв у него на обед что-то с 12ти до часу вроде. Идти надо через площадь прямо и мимо отелей, никуда не сворачивая, с пляжа видны крыши нашего отеля. Уборка номеров хорошая, можно регулировать, просить клининг например пропустить сегодня уборку. Уборщица Şenay Güzel очень приветливая и приятная женщина. На протяжении всего нашего отдыха была только она, уборку делает хорошо.
В отеле очень много гостей из Германии, соотношение между нашими и ими 70на30. Весь персонал прекрасно говорит по немецки, так что если кто знает язык, проблем вообще не будет. Впечатление от отеля очень хорошее, соотшение цены и качества я думаю на 5ку. Ещё один небольшой минус, совсем маленький, это так называемый технический заезд в магазин по пути в отель и из отеля, но в этом есть и плюс, на остановке есть туалет в ТЦ, какой он не могу сказать, не заходил, но это не будка в поле 🤭. Короче подводят итог, отдых удался!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
51 фото
Отдых: июнь 2026
Аксенов Владимир Раменское Турагент 05.06.26

Всем привет! Неделя прошла, как вернулись.
Пишу второй отзыв об отдыхе в Hane . Цена за две недели 212000р, тур покупали в октябре.
Вылет 16 мая Уральскими авиалиниями, всё чётко без задержек, в 3-15. Трансфер, всё быстро, в отеле около 11-00, заселили в номер 8414, в прошлом году 8413, по нашей просьбе опять в этот же корпус около бассейна.
В принципе, с прошлого года ничего не изменилось- питание супер, для детей и взрослых, можно найти блюдо, какое хочешь, ассортимент большой, вот только клубники не было, хотя время для этой ягоды подошло, в прошлом году была.
В предыдущем отзыве о питании конкретно написано, всё так и есть, повторяться не буду.
Отель детский, поэтому, если хотите тишины и покоя, то не сюда. А нам с женой нравится, жизнь кипит и радует детским присутствием.
Для детей есть детский клуб, там они и развлекаются.
Территория не большая, но всё продумано до мелочей, много бассейнов для любого возраста.
В мае вода до обеда в бассейнах прохладная, после 14-00, можно поплавать, после 24 мая, можно было и с утра. Но есть крытый бассейн, там всегда тепло, но присутствует запах хлорки.
Пляж, большой, песок, относительно чистый. Лежаки отличные., но нам это было не важно, в основном гуляли по пляжу все дни, прошагав 110км за две недели, подзагорели супер.
Погода в начале отдыха прохладная была, были и дожди и грозы, море штормило,но это до обеда, потом тепло, море, 22градуса , не больше. Но после 25 мая, море тёплое было весь день, и отдыхающие из воды не вылезали.
На экскурсии не ездили, так как отдыхаем в Турции с 2009 года, вроде всё посмотрели.
Будут ещё отзывы, много чего расскажут наши туристы. Однозначно рекомендую отель. Спасибо всем сотрудникам отеля, особенно хочу поблагодарить Нурию с рецепшен, все проблемы решает, и поможет в любой ситуации. и отдельное Спасибо горничной Суданас, которая убирала 4 этаж и наш номер. Всегда было чисто в номере и балконе, полотенца свежие и чистые.
Удачи всем и хорошего отдыха, лето только начинается.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
19 фото
Отдых: май 2026
Татьяна Абакан Турист 29.05.26

Отдыхали в Hane family resort , 2 недели в мае 2026 года, с мужем и ребенком 5лет.
Заселение прошло быстро ,номерной фонд отеля достаточно уставший ,заселили в основной корпус с видом на шумный базар и дорогу ,спать было не комфортно и очень шумно ,музыка с базара до ночи , сам номер был грязный ,с прожжеными кроватями ,и пятнами на всех подушках, запах в номере тоже оставлял желать лучшего . На утро попросили заменить номер ,переселили без проблем. В другой корпус заехали в обед , совсем другой номер ,чисто, с видом на бассейн анимация до 23.00 бывало шумно ,но терпимо. Уборка практически отсутствует полы помыли за 2 недели раза 3, средства пополняли только по запросу,впервые с таким столкнулись ,но полотенца менялись ежедневно без проблем)
Территория небольшая ,но грамотно спланированная много бассейнов , снек-баров , везде все очень вкусное.
Посетители отеля в основном из Германии, Русских было %10 .
Команда анимации прекрасные ребята ,всегда что-то проводились, каждый день зумба ,на пляже боча ,зарядка , вечерняя анимация с приглашенными гостями,дискотеки.
Детский клуб хорошо оснащен игровая комната,кинотеатр, и прочее, по русски персонал не говорит, это очень расстроило. На территории батуты , горки, качели , детям есть где поиграть!
Несомненный плюс отеля питание , мясо всегда в достатке( говядина,баранина,курица ,индейка) морепродукты (креветки,мидии,кальмары), выпечка и десерты, все было очень вкусно. А гезлеме это отдельная любовь ,безумно вкусно. Алкоголь вполне нормальный, пиво вкусное ,из вина розовое понравилось больше всего.
Пляж находится минутах в 3-4 пешком ,близко приятно прогуляться, либо на автобусе отеля за минуту доехать)
Пляж хороший песчаный ,заход пологий ,детям прекрасно. Волны были практически каждый день ,иногда очень большие !
В целом отель понравился , есть как свои плюсы ,так и минусы . Наш отдых удался спасибо Hane family за приём !)

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
17 фото
Отдых: май 2026