Общие впечатления - отель уставший. Очень сложно с лифтами, могут проехать нужный этаж, не работает вентиляция. Центральный холл относительно недавно отремонтирован, тут единственное место где присутствуют кондиционеры. В коридорах, на лестницах, в лифтах и прочих общих помещениях, кроме столовой и собственно номеров кондиционеры и даже просто вентиляция отсутствует. Очень душно и жарко. Проветривание открытыми окнами только усугубляет.
На территории отеля и на пляже возле бара есть WiFi от 3$/€ в день за каждое устройство. Можно оплатить для одного и менять их.
Выдают только одну ключ карту для номера. Карточек для полотенец не хватает на всех гостей, если не спросить могут не выдать сразу, или дадут бумажку с количеством полотенец которые вам положены.
В отеле отдыхают - русские, украинцы, поляки, немцы и огромное количество местных с детьми.
От аэропорта Анталии ехали около 2х часов. В аэропорт везли больше 4х ((

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Заселение классическое с 14:00 часов. Хотим раньше - платим по 10€ за каждый час, так же и с поздним выездом. Если выезд из отеля позже 12:00 часов, то учитываем что без оплаты браслеты сразу срежут и кроме как сидеть на ресепшен или пойти гулять делать больше нечего.
Отель заполнен, повысить категорию номера на месте не получится, все номера заняты.
Сразу по заезду можно пользоваться всеми услугами, до заселения чемоданы хранятся в багажном помещении рядом с ресепшен.

НОМЕР
Нам достался номер с видом на бассейн и море, сначала обрадовались, но потом оказалось что звукоизоляция у окна оторвана и что оно закрыть, что открыто, шум не отсекается. Так как бар у бассейна работает до 2 ночи, то и любители шумно посидеть, также сидят до 2 ночи и их прекрасно слышно.
Кондиционер в номере направлен прямо на зону сна, без него спасть жарко (привет окно без уплотнителей откуда весь день тянет горячим воздухом), с ним сразу чувствуешь что продует. Пришлось крепить полотенце прямо на него, чтобы отсекать прямой поток.
Ванная выполнена в серых тонах и очень темная. Фен в номере на третий день сломался, переломился кабель, хорошо током не ударило, пришли замотали изолентой. Из приветсвенного набора в ванной только ватные палочки и ватные диски.
Стул в номере тоже был сломан изначально, два обращения на ресепшен так и не решило эту проблему. После двух обращений решили стараться им не пользоваться.
В номере есть сейф, 2$/€ в сутки (не пользовались).
Есть минибар - 1 кола, 1 фанта, 1 сок и 2 бутылочки с водой. Заполняется один раз по заезду.
Есть чайник, несколько одноразовых стаканов, 4 пакетика чая, 4 кове 3в1, пара сахара. В период пребывания не пополняется.
Доп место в номер это раскладушка. Матрац жесткий, если вес большой спать на ней сложно. Места не много поэтому сдвигают основную кровать и ставят рядом. У нас в номере это привело к тому что розетка оказалась прямо за подушкой, так как в обычном виде тут стоит тумбочка с телефоном, у нас ее перенесли и телефон получился отключенным.

ПИТАНИЕ
- Основной ресторан не способен вместить все количество отдыхающих. Только на завтраки там нет проблем с местами. На обед и ужин уже за 10 минут до начала половина столов занята самыми голодными, которые пришли заранее и ждут начала раздачи.
Сильным разнообразием основной ресторан не балует посетителей. Цикл смены блюд меньше семи дней.
За завтраками и обедами отсутствуют таблички с названиями блюд. Не всегда можно понять что перед тобой лежит.
Часто была рыба, много курицы, мало говядины.
Низкое качество мытья посуды, остаются части еды, разводы.
Самым неприятным, но это не отель такой а гости, это любители попробовать прямо из раздачи общей ложкой. За этим никто не следит.
- Гриль бар, он же ресторан A'La Carte. Еда по меню. Или бронь через ресепшен на ужин за 3 дня до даты. Так же ночной суп с 2 ночи до 7:30.
- Лобби бар - чай кофе.
- Бар у бассейна - с 10 утра до 2 ночи. Местный алкоголь, безалкогольные напитки, чай, кофе.
- Бар на пляже - с 10 до 17. Вино, пиво, чай, кофе.

АНИМАЦИЯ
Она как суслик, он вроде бы как есть но его не видно.
Дартц, аквааэробика, волейбол на пляже. Вечернее мини диско и шоу.

БАССЕЙН
В отеле представлено три бассейна.
Основной, лягушатник и мини аквапарк. Спасатель возле бассейна присутствует не постоянно. Самое лучше развлечение у половины отдыхающих это прыжки в бассейн, на которые персонал отеля не обращает внимания. Особенно этим развлекаются местные отдыхающие.
Полотенца по классике выдают в спа центре. Их конечно просят возвращать но многие этого конечно же не делают. А если засидеться на пляже или у бассейна чуть дольше, то и вернуть некуда, спа центр закрывался около 17:00.
Хотим лежак у бассейна? Их приходят занимать уже с 6:00 часов. Вставали на раннюю экскурсию, а отдыхающие уже шли занимать. Если придти после завтрака то шанс найти удобное место почти отсутствует.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Проход к морю с территории отеля через тоннель под дорогой или по наземному переходу. Тоннель надежнее, открыт с 7 до 23 часов. Пляж доступен всем, и отдыхающим и местным жителям. Пляж грязный, много окурков, бутылок из под воды, веток и прочего мусора. Сотрудники отеля очищают небольшой кусок с установленными шезлонгами, да и то без фанатизма, в основном убирают только стаканы и бутылки из под воды. Шезлонги старые, поломанные, лежанки давно стоит помыть, а лучше поменять.
Заход в море без коралок возможен, но из-за гальки, скользкой тины и неровного дна неудобен. Особенно когда накатывают волны.
Волны приносят очень много мусора, пакеты, тина, пластик.
Есть пантон для отдыхающих в отеле. Лежаки также все прибегают занять еще до завтрака. С пантона ныряют.
Спасатели работают на пляже с 8:00 до 16:30, потом никто уже не следит. Но так как пляж открыт всегда пользоваться им можно до ночи. Ночью не освещено.


ТЕРРИТОРИЯ
Сама площадь не велика, но это же городской отель. Есть минисупермакет, принимает СБП, но лучше уточнить заранее, может не работать переодически. Парикмахерская. Кальян. Фотограф, принимает СБП. Небольшая детская площадка. Спортзал возле бассейна: велотренажер, беговая дорожка, гантели, штанга. В здании есть магазин сумок, одежды, ювелирный и СПА.

РЯДОМ С ОТЕЛЕМ
На соседнем участке стройка, шум присутствует.
Рядом с отелем в шаговой доступности, 5-10 минут до соседней параллельной улице, большое количество точек где можно перекусить. Есть крупный супермаркет Мигрос, несколько магазинчиков все и вся. Различные магазины с товарами для туристов.
Примерно в 15 минутах есть крупный торговый центр возле площади с субботним рынком.
Несколько обменных пунктов. Не примут купюры в 1$, старые до 2000 года и просто ветхие.
Рядом с отелем есть автобусная остановка, за 60 лир можно доехать до Аланьи. На такси получится от 700 до 1000 лир.


_____
Как итог, личное мнение что на 5* отель уже не тянет, или нужно привести все в порядок, или терять *. На 4* да, но цена завышена получается сильно.

Выбирали отель городского типа, близко от аэропорта Газипаша. Оговорюсь сразу-трансфер от Газипаша занимает 25 минут, трансфер от аэропорта Анталия 3 часа минимум. Рассчитывайте силы, заранее смотрите местоположение отеля на карте, что бы не было разочарования.
Отель на первой береговой(через дорогу) до пляжа минута по подземному переходу. Перед отелем шоссе-это особенность практически всех отелей Махмутлара и окрестностей. Скажу сразу, нам шоссе не мешало вообще. Гулять по променаду тоже не мешало. Рядом остановка-до Алании минут 20 автобусом, маршруткой. За билет лучше платить лирами.
Для тех кто хочет погулять, походить по магазинам расположение идеальное-вот прямо за забором центр Махмутлара с его ТЦ, рынком, магазинами, обменниками, аптеками.
Сам отель одно очень большое здание на очень маленькой территории. Считайте территории нет, но та что есть используется по уму. У бассейнов много шезлонгов. В баре очень шустрые ребята. Есть анимация, вечером шоу, днём хорошая музыка. Всё выложено нескользкой уличной плиткой, которую каждый день моют и очень тщательно. Зелени мало, но та что есть в идеальном состоянии, за деревьями , травой явно ухаживают.
В самом отеле чистота. Свежее ковровое покрытие в коридорах. Номер убирали хорошо. Полотенец хватало.
Сам номер небольшой, с нормальной мебелью, сантехника, кондиционер всё работало. Балкон, вид на море. От анимации шумно, но не критично.
Что очень удивило-ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ ПРЕКРАСНАЯ. Мы не слышали соседей, не слышали хлопанья дверями и т.д. Выспались отлично.
Ресторан на крыше. С лифтами засада-их мало,ходят они медленно и непредсказуемо. Мы в итоге ходили пешком. С крыши отеля прекрасный вид, что компенсирует многое.
Кстати картинки на Букинге от прежней, протурецкой "Сантаны"-сейчас обычный ремонт эконом вариант, не более.Не обольщайтесь.
Ресторан на тройку. Типичная турецкая кухня.Но я впервые в Турции такое вижу -очень неравномерное качество блюд.
Непроваренный картофель соседствует с великолепным морковным гарниром;безобразная сухая индейка и идеально приготовленная рыба. Что понравилось и очень-все виды "котлеток", фарш, кебабы, сладкий стол, утренняя выпечка, некоторые виды супов.
Что не понравилось-бургеры,паста.
К алкоголю претензий нет. Местный, но вполне сносный.
Что очень не хорошо: один! бармен в ресторане.
Пляж с большим количеством лежаков и пирсом. Всегда были места. Далее претензия-пляж откровенно грязный. И все, ну просто все зонтики старые и поломанные. На фоне вполне приличного отеля выглядит просто позорно.Вечером на пирсе собирается местная публика и прыгает с разбегу. Не глядя. Если вам на голову никто не преземлился-радуйтесь.
. Рецепшн. Есть русскоговорящие сотрудники. И есть неприкрытое хамство из-за которого пожалуй не вернусь-взвесить чемоданы могут только европейцы. Весы платные и платить надо 1 евро. Размена, жетонов нет. Для нас это было большим неудобством, пришлось перекладывать вещи в аэропорту.
Вайфай не брали, он платный. При пересчёте мне лично проще оплатить роуминг.
Сейф оплачивается отдельно, но какие-то адекватные деньги.
В общем и целом отель понравился, но не до такой степени, что бы вернуться целенаправленно. Но! Цена с учетом очень дорого авиаперелета была отличной, соотношение цена/качество соблюдается.Рекомендую туристам ищущим городской отель. Для туристов с детьми всё же под вопросом-сложный вход в море, волны, камни(специфика всего берега этих мест) Звёзды ? Пожалуй четвёрка, и не плохая.
И на последок сердечная благодарность Гуле, русскоязычная девушка, заведует хамамом. Всё подскажет-человек приветливый, вежливый. Что касается хамама-чистота идеальная. Там же пляжные полотенца.Для постояльцев отеля всегда горячая сауна, парная(посещение бесплатно) Сам хамам (классический тёплый мраморный)для процедур. Ходила на пилинг, мыльный массаж и массажи лица. Осталась очень и очень довольна-мастера девушки из Тая, Индонезии, Бали. Однозначно рекомендую.

Отель мне понравился. Море 10 шагов всегда есть свободные шезлонги. Питание хорошее. Номер убирали каждый день. Особенно мне понравилась на ресепшене сотрудница отеля Мадина, хорошо знает русский язык, помогает по всем вопросам. Большое спасибо отелю и персоналу отеля.