Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Это мой первый отзыв на отель, хотя отдых в Турции далеко не первый и есть с чем сравнить.
Начнем с плюсов:
+ ресторан на 7-м этаже с прекрасными видами;
+ разнообразное питание, каждый день мясо, рыба, фрукты, десерты и мн.др;
+ первая линия с переходом прямо под дорогой;
+ ночной пирс красиво освещён, можно поесть ночной супчик;
+ чистый номер с ежедневной уборкой (даже лебедей крутили 😅);
+ бесплатное и безлимитное посещение сауны, хаммама и парной в спа-центре отеля;
+ приветливый персонал;
+ множество кошечек, которых можно погладить;
+ недалеко в городе бывает большой базар;

Минусы:
- трансфер из аэропорта Анталии 3,5 часа;
- подуставший номер с мебелью 10- летней давности;
- на пирсе (и даже на пляже) не хватает на всех лежаков, их видимо в 5 утра занимают полотенцами🙈;
- заход в море выложен плитами, которые скользят, страшно и неудобно;
- дешёвый и не слишком разнообразный алкоголь, коктейли в баре ужасны;
- слишком громкая анимация до 12ч ночи;
- к середине октября ресторан а-ля карт уже не работал, мы в него не попали;
- рядом с отелем стройка 🏗️

В целом, если адекватно понимать, что это 4-ка✴️, то разочарован не будешь. В качестве бюджетного отдыха можно рекомендовать.

Мы приехали в отель на 24 дня, не первый раз здесь. Нам всё нравилось до момента когда озвучили о переезде в другой отель. Мы заплатили бешеные для нас деньги, и по причине переезда у нас теряется день. Если вы не планировали работать до 30 октября, зачем вы подтверждаете бронь??? А если переселяете куда то, значит компенсируйте наш испорченный отдых. Мы постоянные гости вашего отеля, но мы уже задумываемся стоит ли приезжать сюда вновь. Хотя планы были на май и на октябрь следующего года. Верните нам хорошее настроение решите пожалуйста эту проблему.

Приехали рано, заселили по времени, номер достался с терассой на 2 этаже и с 2х местным джакузи, хотя бронировали стандарт...к слову сказать стандарты очень маленькие, балкон метр на метр
Уборка каждый день, в номере чайная станция, пополняют каждый день ( кофе, чай в пакетиках, сахар, молочко), мини бар в холодильнике можно использовать, плата не берется. Сейф платный. Территория не очень большая, но компактная, при таком огромном номерном фонде бассейн наверное маловат, не подогреваемый. Аниматоры работают лениво, дротики....водное поло один раз за 14 дней. Каждый вечер шоу программа, довольно приличная, есть что посмотреть.
Бар нормальный, качество коктейлей не очень, но алкоголь в принципе пить можно, все вроде присутствует, так же стоит кофе машина.
До пляжа идти ровно 3 минуты, через подземку. На самом пляже есть кафе с напитками, можно сделать заказ еды платно, гюзлеме вкусное и каждый день...Заход не очень, с краю у пирса можно зайти, но не в волны. Зато есть пирс и удобные лесенки в море. Сами лежаки под тентами, усталые..где то и ломаные, душ есть, что очень хорошо, вода в нем холодная, но глаза промыть и смыть соль можно, туалет на пляже тоже есть.
Питание ультра, но ..!!!! Ночное, типа суп...есть невозможно, так же как и в обычном ресторане суп- это что то(((
Трест есть бар, еды кроме супа нет
Основной ресторан хороший. Питание из 10 баллов ставлю 15! Просто шикарное.
Чисто, посуда чистая, официанты стараются. Красивые видовые террасы на улице, ресторан на 7 этаже, вид просто потрясающий.
Локация отеля прекрасная, за отелем полный променад со всеми магазинами
Огромный минус это то, что в отеле нет интернета, он платный ..3 доллара сутки
Весы для багажа тоже платные 1 евро.
Рынок по вторникам привозной, рядом.
До отеля дорога заняла на трансфере 3.5 часа....мы еле доехали! Далеко все таки.
Вывод: отель хороший, 4 соответствует, но более скорее не вернусь, так как нет цены - качества все же. Минусов столько же, сколько и плюсов.

Отвратительный отель!

Начну с того, как заселяли наших родителей. Они прилетели в 3 часа ночи, им выдали номер на одну ночь с пометкой, что завтра переселят в номер с видом на море. Потому что у них переполнено все. Номер был для персонала. 2на2, в таком ещё жил Гарри Поттер. Ну подсобка, убитая, и две кровати с сеткой рабицей. Мама, папа были настолько уставшими, что не стали скандалить и просто легли спать. Утром, соответственно идем менять номер, а там уже другой человек и говорит «ничего не знаю, никакого с видам на море не будет, вот вам обычный номер» ну, ребят) звиздец. Свет в номере коротил, просили что-то сделать. Ничего не сделали за все 12 дней пребывания.

Наш номер был убитый! Дверь в ванну вся прогнила, дсп взбух и отваливался.

При отъезде, снимают браслет и если вам до вечера надо ждать свой трансфер- то все платно, обед, напитки)) извольте платить. Впервые такое вижу в отеле, который называет себя ульта олл 5*.

Вай фай платный 😁😁😁😁😁 , а чтобы его купить — у них нет сдали с долларов или евро.


Грязно, везде, на пляже, в номерах, в столой, по всей гостинице.

Ну по еде вообще молчу. Так себе еда, но овощи кушать можно. Слава богу огурцы, помидоры были. Хоть откуда-то витамины.


Я бы не писала отзыв если бы это был отель 3 звезды. Но я ехала в ультраолл 5 звезд, и ожидала таких же 5 звезд за что и платила.

Так что ребят. Отель на двойку, максимум на 3. А лучше не стоит вообще. Персонал обманывает.

Отдыхали с другом в этом отеле с 25 сентября по 4 октября 2025 года.
На мой взгляд – обычная четвёрка, есть некоторые ньюансы, но в целом все понравилось: приветливый персонал, хорошее обслуживание, кухня, бары, пляж, расположение, анимация. Отдыхали в Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать.
Итак, всё по порядку:
1) Авиаперелёт.
Перелёт осуществлялся авиакомпанией Azurair из г.Перми. Самолёты – не новые боинги 737 и 757, но в хорошем состоянии, питание было только в одну сторону ? непонятно от чего это зависит. Рейс туда был задержан на полчаса, обратно – на 3 часа, в целом для чартера это норма. Полет прошел штатно и спокойно.

2) Номера, размещение.
Прилёт был рано утром, в отель прибыли около 11 утра, на ресепшен дали 30 евро и нас сразу заселили в номер стандарт 1625 с видом на море. Персонал на ресепшен русско-говорящий, приветливый. Номер оказался довольно небольшой на 4-м этаже с маленьким балконом. Номерной фонд довольно старый. Кровати узкие, матрацы жестковатые. Кондиционер установлен неправильно на стене над телевизором – дует прямо на кровати. В номере всё работало - кондиционер, краны, фен, лампы, холодильник, телек. Сейф в номере платный. Лебедей делали 1 раз, приборка была каждый день, полотенца также меняют каждый день, бельё раз в 3 дня. Пару раз оставляли чаевые 2$. Ночью, если спать с открытым балконом, немного слышно шум от дороги, которая разделяет отель и пляж, хотя она довольно далеко, если вы живете в секции отеля у бассейна, шумоизоляция в номерах приемлемая. Wi-fi тоже платный 2$ в сутки, хорошо работает в барах, на пляже, на ресепшен, у бассейна, в номерах тоже работал, но есть ограничение по скорости.

3) Кухня, бары.
По питанию всё понравилось. Есть поздний завтрак. Также, поздно вечером можно взять супы в баре бистро (он же аля-карт на 2м этаже у бассейна). Меню обновляется, еда вкусная, мясо и рыбу также делают на мангале в крайней части ресторана, бывают очереди. Есть разные гарниры, супы, омлет, яичница, булочки и др. Разнообразие салатов и сладостей. А вот фрукты в ресторане были только первые 3 дня, а потом пропали непонятно по какой причине ? (оставили только мандарины и апельсины). Но вы всегда можете платно заказать большую фруктовую тарелку прямо в номер. В барах можно взять любой алкоголь, ограничений по количеству нет. Главная фишка ресторана – две терассы, где вы можете покушать и выпить с видом на море. В отеле есть бары: лобби безалкогольный, у бассейна, в ресторане, бар на пляже - только пиво. Бар в бистро (аля-карт) работает с 21.00 до 7.00 утра. Алкоголь довольно хорошего качества, не разбавленный. Персонал приветливый. 1 раз сходили в ресторан аля-карт рыбный – было вкусно. Порадовало, что есть официантки, которые разносят напитки (за небольшие чаевые 2$ - 5$). Вечером в отеле можно взять кальян за 15$.

4) Пляж, море.
Выход на пляж через подземный переход прямо из отеля мимо бара у бассейна. На море бывают сильные волны, 2 дня был вообще красный флаг. На пляже не всегда были свободные лежаки (и они довольно убитые). На пирсе лежаки и матрацы новые, но если хотите туда попасть, то придется рано встать в 7 утра и занять место. Пляж чистый, но мусор собирают нечасто. Море чистое, у берега каменная плита – надо заходить осторожно, лучше с пирса. Пляжные полотенца дают в отеле в спа-центре, можно менять каждый день вечером. Мы 2 раза сходили на массаж 1 час – 35$, делают балийки - понравилось.

5) Анимация, расположение.
Отель городского типа, концепция семейная, расположен прямо у дороги вдоль побережья, ходят автобусы. В 10 минутах ходьбы есть магазины, также есть конторы, где можно взять экскурсии в 2 раза дешевле чем у гида. Анимация в отеле понравилась – каждый день новая шоу программа, через неделю повтор. После шоу включают музыку у бассейного бара до 00 часов - можно потанцевать. Из анимации понравилась живая музыка, караоке, шоу с неграми-акробатами. Команда аниматоров молодцы, стараются. Есть детская анимация вечером, в течение дня у бассейна есть дартс, водный футбол. В общем скучно вам не будет. Есть также 3 аква-горки за отелем, их включают утром и днем буквально на час. В отеле есть немцы, чехи, поляков больше всего, также есть местные отдыхающие. В целом обстановка везде дружелюбная.