Отдыхали с подругами с 15.08.2026 по 25.08.2026. Приехали в 13-00, сразу отправили на обед, после обеда, номер был готов. Как и был забронирован номер из категории Superior Garden View на троих. На ресепшене, да и в дальнейшем, во время отдыха, ни один сотрудник отеля, не просил какую-либо мзду, либо на чай. Номер располагался на втором этаже в конце первого корпуса. Багаж и нас увезли на машинке. Пока ехали, показалось, что далеко, но когда прошлись один раз пешком, то поняли, что номер располагается очень удачно. Рядом с номером остановка, до ресепшена 5 минут не спешным шагом, за углом корпуса бассейн с горками, место для вечернего шоу тоже рядом. Как все и пишут, мебель в номере "уставшая", но все работало, ничего не отваливалось. Кровати удобные, белье чистое и мягкое, целое. Мыли чисто, расходники всегда пополняли. Но, почему то, на трех гостей в номере, поставили два стула и две кружки под чай/кофе. На пятый день, мы все таки получили третий стул, а кружку нам так и не дали). Но нам не испортили это настроения.
Пляж у отеля очень длинный. Даже в первый день, когда на пляж, мы пришли уже после обеда, спокойно нашли себе лежаки в тенечке. Утром всегда было свободно в любом уголке пляжа.
Плавать можно с понтона и в право и влево, места хватало. Да, к обеду конечно становилось тесновато, но кто хотел спокойно поплавать с маской, приходили с утра пораньше. Есть три небольшие бухточки, поплавать там не получится, но полежать в водичке, очень даже, особенно деткам.
Море - вот ради чего мы едем в Египет. Риф вдоль всего берега, рыбы разнообразные. Видели и черепаху и скатов и крылатку.
Завтракать и ужинать мы любили в ресторане SEA BREEZE. Да, там кажется, что выбор блюд меньше, но там и народу меньше, спокойно и тихо и с видом на море. Обедали в основном ресторане, потому что там кондиционер и не жарко.
Еда как везде. Есть все: рыба, свинина, говядина, баранина, курица, морепродукты, овощи, сыры, колбасы - ничего сверхъестественного, но все добротно и вкусно приготовлено. Не понравились только ролы. Уж очень был не вкусный в них рис. Много перекусов в барах. Шикарные котлетки для бургеров. Понравились луковые кольца, жаль, что видели мы их только один раз.
Бассейны опробовали все, но больше всего нам понравился с горками. Наверное, потому что рядом с номером. И самые лучшие бармены именно в баре с этим бассейном!
Про развлечения сказать ничего не можем. Не пользовались. Каждый день, девочки аниматоры подходили, здоровались, рассказывали где и какие мероприятия, всегда приглашали, но никогда не настаивали, за руки не тянули.
Территория большая, чистая, зеленая. Видно, что ухаживают за ней, не равнодушные люди. Хотели обойти все, но так и не получилось. Как то выбрали свою дорожку на море и бассейн, так и ходили. И так по 10 тыщ шагов успевали находить.
В отзывах люди пишут, что к русским относятся по остаточному принципу - ни разу не заметили такого отношения. Ни в барах, ни в ресторанах, ни на ресепшене, ни на территории отеля. Общались на равных. Всегда с улыбкой и готовностью помочь.
При выезде, хотели продлить номер, но к сожалению, он был уже занят. Ближе к 12 часам дня мы позвонили на ресепшен, подъехала машинка, и увезла нас и вещи. Мы сдали номер. Нам оставили браслеты и карточки на полотенца. Мы целый день пользовались и пляжем и бассейном. После 15-00 нам дали ключ от маленького номера, где можно было помыться и переодеться. Доплату не попросили. Время не ограничивали.

Отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звёздам, с трудом тянет на «четверку». Если вы цените свой комфорт, безопасность - выбирайте другое место.
Основные минусы отдыха:

- Обман при заселении: Имея на руках оплаченный ваучер на номер категории «Стандарт», на ресепшен нас намеренно заселили в номер худшей категории («Промо»). После этого менеджеры в открытую начали требовать доплату 10$ за сутки за то, чтобы предоставить изначально оплаченный нами номер «Стандарт». После жалобы проблема была решена, но осадок остался.

- Старый номерной фонд: Мебель и сами номера сильно изношены и давно требуют капитального ремонта. В номере постоянно запах был канализации. Уборка номера средняя.

- На территории отеля происходят кражи. Пока ты плаваешь в бассейне с твоего лежака забирают вещи. При этом администрация полностью игнорирует претензии гостей и не пытается ничего найти, видеокамер на территории практически нет.

- Питание специфичное.

Отдыхали с мужем в этом отеле в декабре сразу после коронавируса!
Плюсы: очень красивая территория, достойное питание, джакузи на скале это прям супер! Нормальная анимация! Хороший персонал! Вид с балкона на втором этаже где ресепшен, просто бомба! Там вечером кстати в баре можно взять пиво чипсы и орешки!
Минусы: один единственный мину- это не подогреваемый Инфинити бассейн….. такой красивый, инстаграмный и очень холодный! Только по этой причине зимой туда не хочу.
В остальном очень хороший отель! Но желательно с мая по октябрь, этот бассейн делает вид отеля и зимой от него толку нет, только любоваться!

Сразу напишу - моё впечатление об отеле - 5 с небольшим минусом по пятибалльной шкале.
Те, кто ищет негатив, лучше читайте другие отзывы, у меня, в основном, будет описание хороших впечатлений. Минусы, конечно, тоже есть, но их немного, напишу про них в конце.
Итак, поехали.
Заселение.
Заехали в отель групповым трансфером, на индивидуальные не заморачивались. Поэтому с самолёта, который прилетел около 9 утра, в отель добрались только к 12, но примерно так и предполагали. Сотрудники ресепшен тут же надели нам браслеты и отправили на обед, сообщив, что сразу как поедим - номера будут готовы.
Так и вышло, буквально в течение 10 минут после того, как вернулись с обеда, нам выдали ключи от номеров. Так как летели вчетвером - мы с супругой и двое сыновей, один взрослый, второй чуть помладше, то изначально покупали два номера, категория была оплачена Superior Garden View. На стойке попросили один номер с общей кроватью, один с раздельными, и нам тут же выдали ровно то, что мы просили. Два номера по соседству, в корпусе с номерами на 41.., рядом с остановкой электрички Frankfurt( очень удобно, выходишь из номера, смотришь, если автобусик виден - ждёшь его, если нет - идешь пешком, до ресепшен пять минут неторопливым шагом). При этом номер с целой кроватью оказался чуть более высокой категории, с двумя окнами, большей площади, с санузлом с ванной и душевой. До номера везут вместе с багажом на грузопассажирском гольф-каре, при выезде тоже его можно заказать, позвонив по номеру ресепшен "0". Это бесплатно.
Номер.
Как уже написал, номер достался большой и удобный. Общее состояние - нормальное. Видно, что реновация не помешает, но в целом всё очень достойно. Кровать удобная, широкая, не мягкая и не жесткая ( у меня есть проблема почти во всех отелях - к концу отпуска от излишне мягких матрасов начинает болеть спина, здесь такого не было и в помине). Есть удобный встроенный гардероб, как уже написал - большой санузел, в котором есть и ванна, и душ, это очень удобно. Всё работает, ничего не течёт, всё отлично. Телевизор относительно современный, есть HDMI разъём, есть USB вход - перед сном спокойно смотрели фильмы с USB накопителя. Единственный минус номера - шумноватая (а вернее даже шумная) работа кондиционера. Первые пару ночей напрягало, потом привыкли. Но за его, кондиционера, эффективность - можно простить шум)). В общем, сравнивая с другими отелями Турции и Египта (а я был много в каких, в том числе и в сетевых, и в обычных пятерках) - здесь номер на весьма достойном уровне. Смело ставлю 5.
Территория.
Тут вообще полный восторг. Садясь на самолёте, и смотря в иллюминатор на горы и пустыню, вообще не верится, что тут может быть такой зелёный и сочный оазис. На территории - полно зелени, цветов, всевозможных кустарников и деревьев, шикарные ухоженные газоны без единого сорняка (правда, кое-где, разворачивая косилку, садовники делают это неаккуратно и выстригают ножом круги, но это всё придирки). Есть отдельный кусочек Мексики - сад кактусов. Есть ручьи и водопады, и беседки над водой. Есть своя торговая улица, где можно купить всякую мелочёвку,что отчасти компенсирует отсутствие торговых рядов рядом с отелем. В общем, за территорию, 5+
Море и бассейны.
Тоже всё отлично. Море - шикарное чистое и прозрачное Красное море, за которым мы все и едем в Египет. В этом отеле одни из самых лучших рифов, которые приходилось видеть в отелях Шарма. Да, однажды был в Табе - там гораздо выше шанс встретить манту или осьминога, но именно для Шарма - здесь супер риф! Читал тут один отзыв, в котором написано буквально следующее: "места для купания отведено вдоль рифа очень мало и все как селедки в банке толкают друг друга". Так вот, советую всем быть чуть более внимательными. Это если плыть от пирса в левую сторону. Но можно плыть и вправо, там пространство не ограничено ничем, можете хоть два соседних отеля проплыть - это не запрещено. И рифы там гораздо красивее и богаче, есть и скаты, и мурены, и масса цветных рыб. На пляже очень много лежаков, хватит буквально на всех посетителей, всегда есть свободные места. Ближе к правой части (если смотреть с берега) - выделенная зона для некурящих, и там запрет на курение соблюдается, что очень приятно. Опять же, никогда такого ранее не встречал, ни в Турции, ни в Египте - везде тебя может настигнуть вонючка. Про удобный короткий понтон, на котором всем хватает места свободно зайти и выйти - уже писали ранее, в отзывах, подтверждаю. Лайфхак, если вежливо здороваться со спасателем на понтоне, то у него всегда можно попросить бутылочку с фэйри для обработки маски от запотевания, тут же у лестницы стоит канистра с водой для промывки маски. С правой стороны пляжа (если смотреть с берега) - лестница к уголку с гидромассажными бассейнами с видом на море. Детям до 16 туда доступ запрещён, что не может не радовать)). На пляже и у каждого из бассейнов стоят киоски для приема-выдачи полотенец, так что полностью отсутствует необходимость с ними таскаться. Да, тоже было ранее в отзывах - шикарные быстрые лифты возят вас на пляж и обратно к бассейну Infiniti, когда ехал, слегка опасался, что будут к ним очереди - ничего подобного, лифтов 4 штуки, всегда спокойно, максимум в течение минуты уезжаешь хоть вниз, хоть наверх. Бассейн Infiniti -отличный вид на море и шикарные фотосессии. Жаль, что он небольшой глубины, и в июле прогревается уже к обеду до температуры супа)) .Кроме того, рядом с нашим корпусом есть бассейн 16+, с гидромассажной зоной релакса и баром. И у самого начала территории - бассейн с горками. Одна горка почему-то не работала, но мы и не за ними ехали в этот отель - поэтому спокойно к этому отнеслись.
Еда, рестораны и бары.
Отзыв и так уже длинный, поэтому напишу кратко - всё очень вкусно и сытно, голодными не останетесь, хотя и сказать, что рай для гурмана - тоже нельзя. В основном ресторане - говядина, курица, рыба, отличные гарниры всегда в наличии. Как и салаты/овощи/зелень, вообще без проблем. Отдельно есть стойка с излюбленной итальянцами лапшой в разных вариантах, а также стойка с запеченным чем-то (иногда это утка, иногда рулет из говядины, иногда цельная рыбина). В общем, еда вкусная и разнообразная, главное - внимательно смотреть. Кондитерский раздел вообще поразил, абсолютно нетипичные для Турций-Египтов, вполне европейские, и очень вкусные десерты - и тебе Наполеон, и корзиночки с кремом и фруктами, и "Три шоколада" - в общем, рекомендую. Однажды сходили в ресторан над пляжем (Sea Breeze) - там народу меньше, выбор еды тот же самый. Но в обед, да и думаю, вечером за ужином - там излишне жарко и некомфортно. Рестораны а-ля карт понравились, сходите обязательно, не пожалеете. В барах - стандартный набор местных напитков и коктейлей из них (имейте в виду, что в ресторане не готовят коктейли, максимум виски/кола водка/оранж). Очень хорошо местное розовое вино , к тому же оно всегда холодное - прекрасно идёт в такую погоду. Особенно отмечу, что есть пакетированные натуральные соки, особенно шикарен сок гуавы - на жаре со льдом - самое то. Также практически в каждом ресторане/баре есть настоящая кофемашина, с настоящим, вкуснейшим кофе. В баре основного ресторана стоят ещё кофемашины Нестле - не ведитесь, в них растворимая бурда.
Обслуживание.
Опять же, приятно удивил этот отель дружелюбием и адекватным отношением практически всех сотрудников. Да, они также любят "чаевые", как и всегда в Египте / Турции, но тут они не выпрашивают их, а реально работают так, что рука сама тянется выдать доллар-другой. Абсолютно все улыбаются, здороваются, стремятся помочь - от сотрудника стойки ресепшен до барменов и водителей гольф-каров. Ребятам в баре Relax отдельный привет - самые, по-моему, позитивные и жизнерадостные египтяне)))

Теперь отдельно о небольших не то что даже минусах, а немного раздражающих фактах. Их совершенно немного, пишу только для того, чтобы, если руководство решит что-то улучшать - была информация о необходимости улучшений.
1. Про шумный кондиционер в номере писал.
2. Мухи. Их нет в ресторанах, номерах, помещениях, почти нет на пляже. Но у бассейнов они прямо реально достают. Не знаю, откуда их такое количество, но они стали одним из небольших минусов.
3. Вороны. Ещё одно, мною ранее не виденное в Египте, явление. Видимо, сказывается относительная близость к ВПП аэропорта, и разогнанные отпугивателями птиц вороны оттуда летят в близлежащие отели. Их много. Но однажды заезжали во время экскурсии за туристами в соседний, более близкий к аэропорту отель - там их просто ТЬМА!!! Поняли, что у нас ещё не всё так плохо)))

На этом с отелем всё, дополню ещё немного про работу туроператора и авиакомпании.
Полетели именно с БиблиоГлобусом в первую очередь потому, что они возят Аэрофлотом. И в плане перевозчика, ожидаемо, не прогадали. Аэрофлот, вы, может быть и дорогие, но вы того стоите. Никаких опозданий, переносов, отмен, всё чётко по расписанию, прекрасный, позитивный и вежливый экипаж - как лётный, так и кабинный. По-моему, единственная отечественная А/К, которая не просто суёт водичку с булочкой, а КОРМИТ на рейсах, что при такой продолжительности полёта - очень кстати. Да ещё и неплохой походный наборчик выдают). Молодцы.
БГ же оставил двоякое впечатление. Да, обслуживание тоже хорошее, но блин, эти ваши встречи с гидом, которые идут час, в течение которого вас старательно запугивают - покупайте экскурсии только у нас и нигде больше, мы за всё отвечаем и больше никто. Вы серьёзно, 2026 год, интернет у всех в телефоне, а там ещё и незаблокированный - любую экскурсию можно выбрать по отзывам, ещё и международным.
Моё мнение - вам что-то пора менять, тупо продавая поездки в Сохо по 6$ за человека, когда вчетвером на такси можно уехать за 5, и не кататься по всем отелям собрать/развезти - это такое себе.