Не плохой отель. Останавливались на две ночи и три дня. Чисто, аккуратно, заселили сразу, без единой задержки. Сотрудники вежливые. Номер с балконом. Чисто, все рабочее. Капсульная кофемашина, сейф, фен, утюг, щётки и т.д, все нужные принадлежности имелись. В отеле брали только завтраки. Завтраки хорошие. Без изысков, но голодными остаться невозможно. Всевозможные овощи, амлеты, яйца, сыры, красная рыба, арбуз, ананас и т.д. Притензий к завтракам у нас не было.
На крыше инфинити бассейн с красивым видом. Не большой и не глубокий. Так же бассейн у моря. Тоже маленький и мелкий. Дежурит спасатель и охранник.
В принципе отель нам понравился.
Единственный минус, это цветение воды и водоросли в море, которые никто не убирает. Был тоненький заходик, а вокруг водоросли. Заходить в воду возле отеля не очень приятно., по этому ходили в соседние отели, где было почищено. Если бы я остановилась там на пару недель, то это был бы очень существенный минус. Но мы приехали из Фуджейра, по этому практически все три дня потратили на экскурсии по городу. В отеле только ночевали.

Ездили вдвоём в июне 2023 года, прожили в отеле одиннадцать ночей. Летели Emirates из Франкфурта, вылет 5 июня, обратно 16 июня. Отель на Палм Джумейра. Номер был двухместный, категория Superior, питание полупансион.

В целом всё было хорошо. Отель новый, всё работает чётко. Расположение удачное.

Главным разочарованием стал ремонт на верхних этажах. Работы шли с восьми утра до шести вечера, и сон был испорчен. На стойке ответили, что ремонт ведёт сторонняя компания и повлиять на неё отель не может, а в качестве компенсации предложили коктейль. Вопроса это не решило.

Море не сразу: до пляжа надо пройтись, дойти до пляжной зоны. Пляжная зона у отеля это SAN Beach. Зато там всё супер, и с пляжа открывается хороший вид на марину и JBR.

У нас был полупансион, обед разрешалось менять на ужин. Один безалкогольный напиток входил в цену. Кухня разнообразная, за поездку блюда не повторялись. Выбор небольшой, но всё, что давали, было в точку. Лучше так, чем много, а выбрать нечего.

Отдельно порадовал день рождения: украсили номер, принесли торт, и в ресторане тоже сделали комплимент.

Вернее пляжей даже 2. Шезлонги, зонтики, полотенца. Есть бар, по меню приносят к шезлонгу в боксе со льдом. Вода очень чистая, дно песчаное с ракушками. Есть душ около бассейна. Бассейн на пляже, принадлежит какому-то пляжному клубу, но им можно пользоваться гостям отеля.
В самом отеле на верхнем этаже свой панорамный бассейн. Показалось места маловато для такого большого отеля. Но очень приятная атмосфера, музычка, бар, и конечно - виды!! Ради них стоит посетить бассейн. Номера в отеле прекрасные. У нас был с кухней. Холодильник, стиралка, газовая плита, полный комплект посуды для готовки и сервировки, капсульная кофемашина, 4 капсулы пополняют ежедневно, приносят питьевую воду, чай, сахар стандартно. Мне понравилась косметика в с/у, очень достойного качества. В дозаторах шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для рук/тела. Щетки и пасту приносят по запросу. Фен, халат, тапки, все на месте. Переходники для розеток можно взять на ресепшен. Вообще реагируют молниеносно на любую просьбу, можно писать в вотсап.
По еде. У нас был завтрак и ужин. Посетили только один основной ресторан. Можно ужинать в Рево кафе и в баре у панорамного бассейна. Еда очень достойная. Шведский стол, все очень вкусно. На завтрак чай/кофе/соки/вода. На ужин только вода, все остальное можно заказать у официантов.
На ресепшен есть русскоговорящий персонал.
Местоположение отеля очень удачное.
Рядом с отелем, через дорогу, Нахиль Молл, из него можно подняться на смотровую Палм Вью. На такси от отеля до Марины 15 минут без пробок, по счетчику 23 дирх. Свой пляж с прекрасными видами.
Отличный сервис. И какой-то свой особенный аромат во всем отеле.

Жили здесь во время инфотура и это был тот случай, когда влюбляешься в отель с первой секунды. Честно, вся наша группа была в восторге. И скажу как турагент (а мы еще те капризули😄): этот отель по ощущениям и сервису легко даст фору некоторым 5*.

Единственный момент - лифтов недостаточное количество, поэтому и 4*. Но это такая мелочь на фоне всего остального.

Завтраки - отдельная радость. Красная рыба по утрам, хороший выбор, все свежее и вкусное. Персонал - просто золото. Всегда улыбаются, помогают, подсказывают, чувствуется искреннее гостеприимство. А представитель отеля Диляра - просто душка. Очень теплое отношение, внимание к деталям.

Номер компактный, но продуманный до мелочей: есть все необходимое, даже капсульная кофемашина. А кровать… это любовь😻 Огромная, широкая, с таким мягким и комфортным матрасом, что я до сих пор его помню.

И, конечно, бассейн на крыше - фишка отеля. Вечером играет диджей, атмосфера становится стильной и расслабленной.

Я была в полном восторге. И мои туристы, которые уже там отдыхали, тоже🥰
Если хотите отель с отличным расположением, атмосферой и действительно теплым сервисом - вам сюда.

Смело рекомендую🤍