Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5*

Купили тур за неделю до вылета и на наши даты отдыха менеджер нашла рейс Москва-Рас Эль Хайма. Трансфер до отеля составил три с половиной часа. На рецепшене заселение заняло минут 20. Нам достался номер в основном корпусе 1505 на 15 этаже. Вид из окна очень красивый на часть городского пляжа, президентский дворец и отель Эмирет Пелас. Номер просторный, в течение 5 минут привезли и установили кровать для дочери и дополнительный комплект полотенец плюс халат с тапочками. Уборка номеров 2 раза в день. Чаевые оставляли на кровати, но деньги оставались не тронуты. Питание брали по системе полный пансион, всё очень вкусно и разнообразно, просто 5 баллов, круче чем в резорте на Мальдивах (том-ям с курицей и морепродуктами, роллы, пасты, зелень, нарезки сыров и копчёностей, супы-пюре, очень вкусные йогурты и даже был борщ, пельмени с варениками и многое другое) с нами полетела старшая дочь с внучкой 1 годик 3 месяца - проблем чем накормить ребёнка не возникло, алкоголя в отеле нет совсем, даже за плату. Территория отеля небольшая, но всё чисто и красиво. Ходили в хамам (есть сауна, джакузи, массаж за плату). Бассейн большой, шезлонгов много, есть детская игровая площадка с бассейном для маленьких деток, была детская вечерняя анимация. Пляж отличный с чистым песком, купались пару раз, вода была прохладная, но чистая без ила. Пешем ходили до Марина Молла минут 20-30. От Марина Молл пешем минут 10-15 до деревни бедуинов, вход бесплатный. До пляжа Корниш ездили на такси, пляж очень понравился, чистый, есть бесплатная часть и часть за плату. На пляже есть фонтанчик с питьевой водой и душ. До Эмирет Пеласа ходили тоже пешем, вход бесплатный, внутри купили по бокалу шампанского и почувствовали себя богачами))) На такси ездили до Лувра вход 65 дирхам, дети до 18 лет бесплатно, мы сказали, что младшей дочери 17 лет и немного сэкономили), ездили до Мечети Шейха Зейда вход бесплатный, но необходима регистрация для получения кюар-кода, а также купили платья с капюшоном по 40 дирхам, ещё ездили до Аквариума вход взрослый 110 дирхам, дети до 5 лет, точно не помню - бесплатно. На всё лучше ехать с утра, ближе к обеду собираются большие очереди туристов. Отельный гид предлагал экскурсии, но ценник высокий, особенно съездить до Бурж-Халифы. В целом отдыхом остались очень довольны, не хотели уезжать))).

Плюсы:
- Локация
- Большие номера
- Хороший вид из окон с верхних этажей
Недостатки
- Явные проблемы с лежаками, они все заняты после 9 утра - если вам повезет то может быть на солнце не под зонтом вы сможете найти
- Не хватает полотенец - на пляже, в спа, везде. Те вы можете подойти к пункту выдачи, а вам скажут ,,пока нет, ждите,,
- Очень много людей - очередь на лифт, в ресторан, на ресепшн…, везде от 10 минут
- Требуется ремонт - в душе обшарпан потолок, встроенный холодильник разваливается…
- Если у вас проблема/ вопрос с бронированием - сотрудники отеля говорят идите разбирайтесь с тем, где бронировал. Мы ничего не знаем. У нас такая информация.
- Wi fi на пляже работает слабо особенно в час пик, поэтому не ожидайте что отсканировав gr и сделав заказ вам что-то принесут
- Утюг в номере вообще не греет те он есть но вы им не погладите
-стройка на острове напротив - иногда достаточно шумно
Считаю, что отзывы у отеля могут быть накручены. Совсем нет отрицательных, хотя недостатков полно

Рассмотрите соседние отели - там намного лучше

Отдыхали в отеле 17-23 марта 2024 года, семьёй (3 взрослых, внучка 14 лет). Тур бронировали через туроператора Coral. Перелёт из Казани в Шарджу ночным рейсом Air Arabia. Питание на борту минимальное: сэндвич и маленькая бутылка воды. Полёт без задержек и неприятностей. Рано утром трансфер на микроавтобусе в Абу-Даби, с заездом в отель в Дубае, около 2,5 часов.
Заселение.
В наш отель приехали в 9 утра. Нам предложили заплатить за 4 человек 90 долларов за раннее заселение и завтрак. После завтрака нам выдали карточки от забронированного семейного номера с кухней и балконом на 11 этаже (1124). Сотрудник отеля помог нам поднять вещи на лифте и показал наш номер. Номер расположен близко к лифту, выходит балконом на северо-восток, что давало прохладу после обеда. Номер в хорошем состоянии, всё приборы и сантехника рабочие. Попросили сотрудника принести необходимое количество посуды, бокалов и приборов для кухни, недостающие халаты и тапочки. Через 30 минут всё принесли. В номере одна двуспальная и две односпальные кровати, кухня с холодильником, микроволновкой, чайник, вода в бутылках, набор для чая-кофе, одна ванная комната, 2 туалета. Особенность душа - жёстко закреплён на стене. Есть несколько розеток под евровилки, дополнительно на ресепшене взяли 2 универсальных переходника. У сотрудников клининга можно просить дополнительное количество воды, чай-кофе, сахар, полотенца, дают без вопросов. Персонал в отеле доброжелательный, отзывчивый, стараются всем помочь, всё делают с улыбкой. На ресепшене и в ресторане есть русскоговорящие сотрудники. С балкона номера прекрасно видно отель Rixos Marina, Marina Moll, отель Emirates Place Mandarin Oriental, частично видно ресторан Kamoon и море. На балконе столик и два кресла. Сушилки для одежды нет. Wi-Fi устойчиво работает в отеле и на пляже. Аудио звонки лучше проходят через Telegram.
Питание.
Про питание в основном ресторане Horizon в отзывах туристов написано много и подробно. Отмечу несколько моментов. Мы выбрали концепцию завтрак - ужин. Очередь на входе вызвана необходимостью отметить номер и количество человек, далее проходишь к столику в сопровождении сотрудника. Выбор блюд, закусок, десертов очень большой. Фрукты обычно 3-4 вида. Зато утром и вечером выбор напитков, включая фреши и смузи, большой и бесплатный. Алкоголя в отеле нет. Не всё тематические ужины хороши. Итальянский понравился, азиатский нет. На веранде во дворике отеля вечерами готовят блюда на гриле, не всё их видят. Иногда бывает мороженое. Утром, вечером, в разные дни может меняться дислокация выкладки блюд, так как между приёмами пищи всё убирается. Повторно зайти в ресторан нельзя, выносить ничего не разрешают. Для перекуса в обед мы покупали орешки, фрукты, молочные продукты, пиццу в Marina Moll (пешком идти минут 20, на такси 12 дирхам). Около отеля есть маленький магазин, где можно купить воду, соки, снеки и разную мелочь. Мы были в месяц Рамадан, для туристов в отеле ограничений никаких нет. В номере можно принять крепкие напитки, привезённые с собой или купленные в алкомаркете.
Территория.
Достоинство отеля в его компактной территории. При выходе из отеля сразу бассейн, за бассейном залив. В середине марта в заливе можно было плавать недолго. Чаще мы купались в подогреваемом бассейне. Вода в бассейне всегда чистая, прозрачная, обновляется, абсолютно без запаха хлорки. Лежаков у бассейна и на пляже достаточно, полотенца выдают у бассейна без карточек и ограничений. В переходе между корпусами есть комнаты для переодевания и туалеты, туалеты ещё есть за детской площадкой. На выходе из отеля к бассейну дверь калитки открывается карточкой от номера. Через переход между корпусами можно выйти к бассейну без карточки. На лежаках не оставляйте небольшие предметы и закрывайте пляжные сумки. Местные птицы смело стремятся избавить отдыхающих от лишнего.
Экскурсии.
Днём гулять по городу жарко. Для посещения достопримечательностей города или магазинов лучше взять такси у отеля. Вечером можно посетить Emirates Place, территория красивая, подсвечена, вход в отель свободный. До Президентского дворца Qasr Al Watan можно дойти пешком, но вход закрывается рано. Вечером можно посидеть на диванах и креслах во дворике отеля, выпить чашку кофе(наливают в Лобби), послушать музыку.
День рождения.
В мой день рождения, после обеда, когда нас не было в номере, сотрудники отеля украсили кровать лепестками цветов, фигуркой торта из полотенец, оставили на столике в номере тарелку свежих фруктов, мини тортик и поздравительную открытку. Принесли новый халат и новые тапочки. Было очень приятно. По просьбе туристов сотрудники отеля поздравляют именинников в ресторане.
Выезд.
После сдачи номера в 12 часов мы 2 часа ждали трансфер в Лобби. При наличии большего времени можно было провести время у бассейна. Трансфер до аэропорта Шарджи, регистрация, таможенный и паспортный контроль прошли быстро. Перелёт в Казань рейсом Air Arabia был спокойным.
Заключение.
Отель больше подходит для спокойного отдыха. Рекомендую для посещения, в том числе с детьми. Соотношение цена-качество хорошее. Любителям тусовок и открытого моря стоит поискать другой отель.

Прилетели в аэропорт Дубай, были пробки-до отеля ехали часа 2. Приехали в 6 вечера, номер бронировали на 3-их, но номер не подготовили, дали номер на двоих и потом еще часа 2 доносили - доп. кровать, тапочки, халат, кружку и т.п. для 3-его человека. Приехали отмечать дни рождения. Но так они у нас и 9, и 10, то 9 поздравление в номер принесли, правда после напоминания и часа в 4), а 10-видимо забыли, хотя начали напоминать с утра, в итоге в 9 вечера после многократных напоминаний получили десерт в номер.
В номере очень чисто, кофемашины нет, но чайник, вода, чай, кофе-все есть.
Море очень спокойное, волн нет вообще, т.е. шум волн не услышите, но чистое, для любителей попрыгать - есть возможность. Поплавать места хватает, отливов тут не видно)
Бассейны - максимальная глубина - 140 см, лежаки удобные с матрасами, можно заказать снеки и напитки не вставая с лежака по QR-коду, мест хватает.
Расположение хорошее - президентский отель - минут 10 пешком, напротив - отель с фонтанами, можно пофотографироваться.
Вход в президентский дворец всего где-то 70 дирхам) Вечером лазерное шоу и туристов немного, можно пофотографироваться без толп народа. Рядом есть небольшой супермаркет. Можно съездить в Марини Молл и закупиться финиками и дубайским шоколадом, там можно долларами в гипермаркете рассчитываться, а если нужны дирхамы - тут есть пункт обмена. Больше никуда не ездили-в мечети и Лувре были в прошлом году-не впечатлило, а вот президентский дворец понравился)