| Официальное название | Marins Москва Пражская (ex.Marins Park Hotel Москва Пражская) 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 2010 отелю 16 лет |
| Принадлежность к сети | Marins Hotels - 12 отелей |
| № реестровой записи | С772024001008 |
| Местонахождение | Москва Московский регион Россия |
| Тип расположения | Городской, окраина |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Были в этом отеле с молодым человеком в новогодние праздники. Отличное расположение, рядом метро, большой ТЦ. Брали несколько раз ужины в ресторане в отеле, система шведский стол с алкоголем 1200р/чел. Готовят вкусно, голодным не будешь, вино/пиво приемлемое. В саму новогоднюю ночь тоже решили взять там ужин, он вышел подороже, но блюда были более богатыми, чем обычно. Был очень вкусный гуляш из говядины, жаль только когда он закончился, пополнять его не собирались, как другие блюда, поджали)))
Номер небольшой, но приятный, белье чистое, хрустящее, сантехника рабочая. В общем, остановиться на несколько дней в Москве по доступным ценам недалеко от метро, вполне ОК. Рекомендую.
Екатерина
Смоленск
Турист
Посещала данный отель в 2020 году и остались исключительно положительные впечатления. Появилась необходимость в служебной поездке выбрать отель, без капли сомнения решила ехать в проверенный. И была очень разочарована. Отель переживает ребрендинг и теперь будет принадлежать сети Маринс парк ( этот отель я посещала дважды в Екатеринбурге и впечатления также исключительно положительные). Что случилось в санфлауер парк ? На все готова закрыть глаза: обшарпанная мебель, отвратительно убранный номер с волосами чужими в санузле, отсутствующий комплекс ужина, хоть и фигурирует на сайте и в меню. Но то, что не предупредили об отсутствии горячей воды при заселении и бронировании (плановое отключение), это просто вопиющее безобразие! Человек с дороги в тридцатиградусную жару не может помыться, при этом заплатив полную стоимость проживания! На рецепшн нереально дозвониться! Халат и чайник прождала два часа, снова нужно бежать вниз на рецепшн, время около 12 ночи, а я не могу воспользоваться элементарным сервисом, за который заплатила полную стоимость!
Вадим
Москва
Турист
Мне в этом отеле не довелось ночевать, но остальной инфраструктурой в течение двух рабочих дней я попользовался, так как в одном из конференц-залов этого отеля на втором этаже у меня проходили семинары по повышению квалификации, на которые меня направил работодатель. На достаточно большую территорию отеля въезд осуществляется через ворота свободно. Шлагбаум имеется, но он днем был всегда открыт. Здание у отеля имеет двенадцать этажей. Около него расположена достаточно большая парковка и на ней же стоит навес, где организовано место для курения. На автоматическими входными дверями в отель висит билборд с информацией о том, что модно получить в отеле (в частности, бесплатный Wi-Fi). Справа от входной двери располагается стойка администратора. Чуть далее находится круглосуточный лобби бар (стоимость напитков в нем высокие).
Напротив стойки бара расположен зал для питания (мне в нем накрывали обед, который входил в стоимость обучения). Он достаточно просторный, на стене есть телевизор. Видел объявление о том, что гостей отеля приглашали прийти с 17 до 18 часов в этот зал на бесплатное чаепитие. Для меня блюда были уже заказаны и выбора по ним я не имел (мог только выбрать чай (зеленый и черный) в чайничке или несколько видов кофе. Блюда были вкусными, порции большими. Официанты очень весьма расторопны, предупредительны и вежливы.
Туалетные комнаты на втором этаже, где находятся конференц-залы, отсутствовали и необходимо было спускаться на первый этаж. Мужской туалет был небольшим по размеру, но чистым и недавно отремонтированным. Конференц-залы (их три) различаются по вместимости. У нас были семинары в самом маленьком. В нем были доска, проектор с экраном, удобные стулья и столы. Хотя я не ночевал в этом отеле, но он мне, в целом, понравился. Помещения отеля новые, ухоженные, чистые и аккуратные. Обращает внимание на себя, что его уровень поддерживается на высоте, а персонал в отеле опрятный, приветливый, вежливый, и предупредительный. Расположение о него отличное: в шаговой доступности две станции метро и огромный торговый центр. В тоже врем, здание стоит обособленно, в отдалении от не очень оживленной улицы, так что шума не будет и хороший сон гарантирован. Уютный, хороший отель, на окраине города, который оставил приятные воспоминания.
Александра
Москва
Турист
Добрый день!
04.09.2020г у меня состоялась свадьба SunFlower Парк город Москва,
улица Кировоградская 11.
Хотела бы оставить отзыв о данном заведении.
Планируя свадьбу мы приехали в гостиничный комплекс, поговорили с администратором Екатериной,и решили остановится на данном варианте.
После чего, оплачивали наперёд все затраты( питание/обслуживание/дополнительные украшения/предоставили все чеки, номер в гостинице).
04.09.2020 в 18.00 состоялось наше торжество, которое оставило отвратительное впечатление!!! Гостей на свадьбе было 16 человек, меню мы заказали самое дорогое за 4500 на человека+привезли полностью свой алкоголь! Осталось очень много продуктов, в том числе горячих блюд, поговорив с представителем данного заведения мы решили забрать всё оставшееся на следующий день домой.
Приехав домой, обнаружили что у нас нет ни одного горячего блюда...на каждого гостя из меню предлагалось(5 салатов, закуска рыбная/мясная/сыры/фрукты/морс/жульен/сок/рыбное горячее/мясное горячее/хлебная нарезка...почти 3000кг на человека).
Дома обнаружили 1 кг риса, 1 кг картофеля...Два салата(слегка испорченные), сыр тоже не лучшего качества...наш торт в виде нескольких кусков).
Списались с администратором Екатериной, договорились о встрече, чтобы высказать своё недовольство и решить эту проблему!
Приехали в гостиницу, объяснили ситуацию. Екатерина ушла общаться с главным «администратором» Еленой. Мы спросили:-Нельзя ли нам сейчас самим с ней пообщаться, нам ответили отказом.
После чего мы просмотрели камеры не лучшего качества, на которых Екатерина сама поясняли где уносят горячее/закуски/пустые тарелки!
После нас снова попросили подождать, и мы ещё раз пришли смотреть камеры вместе с главным «администратором» Еленой! Так же присутствовал охранник,который говорил что это частые проблемы гостиницы...стояла главный официант, которая ехидно высказывалась о мероприятии:-А как по Вашему, я унесла блюда и сама их съела?
Елена оповестила нас о том,что сама возьмёт это дело/скачает видео домой и будет просматривать до мелочей!
Что мы получили в итоге- 1.нам не скинули полное видео. 2. Написали текст по времени, что якобы происходило в зале. Возвращать нам ничего не собираются, видео нам не скидывают, обвиняют наших гостей-якобы они всё унесли с собой!!!
Номер генерального директора нам не дают! Видео камер с кухни нам тоже не предоставляют.
Мы заплатили не маленькую сумму денег, по факту тишина...
p.s. Сама Елена расписывает информацию по мероприятию так( официанты принесли блюда, стоят в стороне, официанты наблюдают за столами, официанты стоят в стороне,убрали салфетки, поменяли тарелки, стоят в стороне, наблюдают за столами, обслужили гостей, разлили напитки)
Я и жених удостоились одного горячего по факту, когда спросили почему нам не принесли второе горячее блюдо, ответ был такой:-Нужно было попросить! Наверное Ваши блюда были на гостевых столах...каким образом их взять у гостей мы так и не поняли. И самое последнее, номер для гостей на стойке регистрации и на сайте стоит 3600, в итоге Анисимова Екатерина администратор объявила нам сумму в 4000! Все чеки у нас имеются!
Ужасно...слов больше нет!